[過去ログ] 【ホテルオークラPart4】 (981レス)
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(1): 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/18(水)02:37 ID:VZ2O43MNO携(1/2) AAS
オレは福岡は行ったことないのでわからないが浜松もオークラの名がついているがオークラブランドとは程遠いように思う。
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(1): ホテルを客が育てる 2006/01/18(水)22:21 ID:VZ2O43MNO携(2/2) AAS
お金出して利用する客は払う金に見合う満足感が得られずクレームを上げても改善されなければ利用するのをやめればいいんです。
ただしクレームも常識外れや自己中心なわがまま、特に第三者に迷惑のかかることはダメでしょう。
けど真の一流ホテルならばクレームを聞く耳は一年中オープンしているはずですからいちど本音をぶつけるのもいいと思います。
漏れも気がついたことがあれば言うことにしていますよ!
でも要は言い方ですね。
遠慮する必要はないけどヒステリックになれば相手も人間ですからねえ。
よりよいサービスを受けようとするならばスマートに利用する、顔見知りのホテル従業員が出来たら少しづつ本音を言い始める。
漏れの場合は頻繁にバーへ行くので勢いバーテンダーさんですが。

いいものは良い、よくないものは良くない。
気兼ねなく言えるようにするにはホテル側とそういう関係になるのが一番だしそうするのが一番最良のサービスを受ける最短コースだと思う。
省2
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