[過去ﾛｸﾞ] 近畿日本鉄道系列ホテル旅館 (85ﾚｽ)
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2: 2013/11/03(日)04:14 ID:ZbImrJxz0(1) AAS
この件が公表されてから、阪急系よりも悪質？かもと思い、
昨年に30泊ぐらいしている2つのスターウッド系ホテルで該当があったので
そのホテルの謝罪コメントを見たら本当にバカにしたような内容に思えた
たしかに、ごめんなさいと書いてるが、文面・内容が高飛車で、
苦情受付は法人だけ、しかも平日のビジネスアワーでフリーダイアルではない
（個人の苦情受付はない）
なので、私がプラチナ会員であるスターウッドへ（一週間前に別件で電話した
内容が訂正されていなかったことで再度電話する必要があったためついでと
言ってはなんだけど）苦情電話した
指摘したホテルのレストランのサービスの悪さなどを例にあげ、該当する
省5
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