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85: 2020/07/29(水)12:51 ID:??? AAS
6.食事のあとがきれい
食事のシーンで育ちがでるとよく言われますが、CAが一目置いてしまうのが、食事の後がきれいなお客様。
機内食はトレイの上に食事やドリンク、カトラリー、ナプキン等が所せましと並んでいるので、食べ終わったあとはトレイの上が散乱してしまいやすいですよね。そんな中、食後もトレイの上が整然としている方を見ると、心の中で思わず「すごい！」と言ってしまいます。
そのような方は総じて座席の周りもすっきり整っていることが多いもの。「きっと頭の中も整然としていて仕事もできる人なんだろうな」と想像してしまいます。
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7.必要のないものは受け取らない
機内では食事もアルコール類も無料で提供していますが、自分に必要な分だけ頼み、「デザートはキャンセルで」など必要ないものは最初から断られるお客様には、計画性と自己管理力を感じます。
サービスする側としてはぜひ召し上がっていただきたいと思うのですが、ファーストクラスのお客様で「今日は寝たいから食事はキャンセルしてください」というお客様もいます。
自分に必要なものを把握していて、それ以上のものは受け取らないという姿勢は、自分自身もモノも大切にしていることの表れでしょう。
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