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WACK総合転載禁止スレ 2225 (1002レス)
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: 2023/01/09(月)12:01
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20: [sage] 2023/01/09(月) 12:01:42.16 フェーズ6:クロージング・成約 クロージングのフェーズでは、相手が商品・サービスの購入を迷っていれば、不安を解消して購入を決めてもらえるようにアプローチします。商品・サービスの購入後に、それがどのように課題を解決するのか、ストーリーを交えて説明することで、購買意欲を高められます。 クロージングの際は、契約内容や支払金額、商品・サービスの導入時期など、契約に必要な情報を事前に確認しておくことで、円滑に成約につなげられます。 また、成約後にはカスタマーサクセス部門に顧客情報を共有・連携し、購入後のサポートを行なうことも大切です。 http://egg.5ch.net/test/read.cgi/indieidol/1673232402/20
フェーズクロージング成約 クロージングのフェーズでは相手が商品サービスの購入を迷っていれば不安を解消して購入を決めてもらえるようにアプローチします商品サービスの購入後にそれがどのように課題を解決するのかストーリーを交えて説明することで購買意欲を高められます クロージングの際は契約内容や支払金額商品サービスの導入時期など契約に必要な情報を事前に確認しておくことで円滑に成約につなげられます また成約後にはカスタマーサクセス部門に顧客情報を共有連携し購入後のサポートを行なうことも大切です
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