[過去ﾛｸﾞ] 【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 27【関西】©2ch.net (1002ﾚｽ)
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544: 2018/02/06(火)00:26 ID:2brM/vQE(1) AAS
ほんと評判悪い
545(1): 2018/02/06(火)01:11 ID:sMD5T+4M(1) AAS
解約の申告をしたら引き留めの交渉をされ、期間限定の値引きを提案されるってなんなんだ？まじなのか？
546(1): 2018/02/06(火)15:10 ID:ccQ7OT7/(1) AAS
>>545
誤報
547: 2018/02/06(火)15:20 ID:CjZ/Ol7G(1) AAS
>>546
誤報ってなんだ？
548: 2018/02/06(火)15:35 ID:vF6rKWRX(1/2) AAS
絶対解約認めない！って話なら問題だけど引きとめとか裏メニューの提案なんてヤフーでもやってるしなにが問題なんだ？
549(1): 2018/02/06(火)15:42 ID:+Xwo096J(1) AAS
何その赤信号理論
550: 2018/02/06(火)21:16 ID:xZB8OzxC(1) AAS
>>549
引きとめとか裏メニューの提案ってのは違法なの？
551(2): 2018/02/06(火)21:32 ID:jHzQ3lcb(1) AAS
違法ではなくても公平さに欠けるよね。長年ここの会社使ってても知らなければ料金はずーと高いまま
タイミング良く電話した客にだけ割引交渉って馬鹿にしてね？
552: 2018/02/06(火)21:55 ID:vF6rKWRX(2/2) AAS
いまの条件で使い続ける＝満足してるってことだろ
料金に不満なら乗り換えればいいんだし
そしたら引き止めて貰えるかもしれない
解約申し出る奴をスルーで逃がしてたら純減になってまうがな
客商売なんてネットに限らずそんなもんだし
なにが不公平なのかとただせこいだけじゃん
553(1): 2018/02/06(火)22:07 ID:+PXMzRLM(1) AAS
いやそんなサービス提供出来るなら始めからやっとけってのが普通の感性
客が逃げようとしたら餌ちらつかせるのは客舐めてる良い証拠
554(1): 2018/02/06(火)22:16 ID:U5OrTG87(1) AAS
安定性とか技術より金ちらかして食い止めるのならバイバイするｗ
555: 2018/02/07(水)01:00 ID:jCOPH03g(1/2) AAS
>>554
>>553
ほんとその通りだわw
高速回線うたってるけど、そもそも繋がらない回線とか金払う意味ねーもんな
556: 2018/02/07(水)01:50 ID:1QUm24e8(1) AAS
引き止めとかが違法って話じゃなくてそういうのに右へ倣えみたいな風潮がどうなのってことではないのね？
557(1): 2018/02/07(水)14:32 ID:WDW+1o80(1) AAS
>>551
加入のときのキャッシュバックだってどのルート選ぶかで全然違うし
そういうの利用しなかった人は定価で契約してる
558: 2018/02/07(水)15:10 ID:b8NbsAXJ(1) AAS
>>557
そういうの含めて不公平って言ってると思う
それ言い出したら値引きできなくなるけど
559(1): 2018/02/07(水)16:02 ID:jCOPH03g(2/2) AAS
加入の時はどのルートが得なのか客が自由に選べる(選択肢がある)
解約時の値引き交渉は公的に知らされていない(選択肢がない、知らないと言うより知るよしもない)
加入時のキャッシュバックとは同等に語る事は出来ない。
もし自分の知り合いが値引き交渉され今よりずっと安く使えてたなら、俺もその交渉受けて安くしたいって思う人もおるやろ。不公平だって話をしてる。
長年利用しているお客さん不憫やわ
560: 2018/02/07(水)16:12 ID:PeAP1jFx(1) AAS
情弱なんだからいいんじゃね？
と言うのがJ:COMの方針なんだろ。
J:COMは、所詮情弱で成り立っているしな。
561: 2018/02/07(水)16:50 ID:sbriGI26(1/2) AAS
客側が情報を得ないといけないという風潮（）
契約時も解約時も同じじゃないかね
ショップ毎の施策も違うしなんらかの事情（障害持ちとか）でショップ回れない人もいるしその人から見たらやっぱり不公平
公平にと言っても限界はあるわな
562: 2018/02/07(水)16:51 ID:sbriGI26(2/2) AAS
>>559
釣った魚には（）
563: 2018/02/07(水)19:37 ID:S1K8DupN(1) AAS
情弱商法
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