[過去ﾛｸﾞ] 【SoftBank】ソフトバンク光 ★42 (1002ﾚｽ)
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323(2): 120 (ﾜｯﾁｮｲ 49b8-cDhN) 2024/07/26(金)15:00 ID:TIJ5g9ba0(1) AAS
調査依頼かけてやっと昨日返答が来た
現在地がおかしい、ＢＢユニットが突然リブートする、回線速度低下についての回答が
「ベストエフォートなので問題はない、これ以上の調査は出来ない」との回答あり
回線速度低下がベストエフォートなのは納得するが、現在地がおかしい、リブートする
のがベストエフォートとは、調査依頼２ケ月弱かかっての回答なんて．．．
新規でソフバン光考えてる人、まともな対応を期待するならここと契約するなよー
330(1): (ﾜｯﾁｮｲ d9b8-Cq3U) 2024/07/27(土)05:28 ID:GLPnX9r00(1) AAS
>>323
突然のリブートは電圧が安定していないんじゃない？
屋内の電気配線が細くて他の家電使ったときに降圧しているとか。
IPアドレスによる地域判別は利用しているサービスのサーバーが
ホスト名で勝手に判断しているのでどうしようもないかな
そもそもソフトバンク（Yahoo.bb）はホスト名に都道府県名が入っていないので判別不可
速度低下は原因が様々なので >>６ の Q6 などを参考にしてみては
331(1): (ﾜｯﾁｮｲ b99a-zWqS) 2024/07/27(土)07:20 ID:Z4YqUcwo0(1/2) AAS
>>323
BBユニットはゴネれば交換はしてくれると思うよ
あと速度低下ってどのくらいがどこまで下がるの？Wi-Fiが絡むとややこしいから、1GbのポートがあるPCに有線接続で検証しないとなんとも言えない
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