【BIGLOBE】ビッグローブ総合スレpart70【mesh】 (617レス)
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抽出解除 必死チェッカー(本家) (べ) レス栞 あぼーん
605: 12/28(土)09:52 ID:FVCvz1Hz(1/3) AAS
ビックローブ光の解約コールセンターで、SoftBank 光 や楽天ひかりにキャッシュバックがあり、安く利用することできるから転出すると伝えると、必ず引き止めが行わます。
私自身も、ビックローブ光を利用していますが、過去に2度他回線への転出を検討して解約コールセンターに電話していますが、2回とも引き止めがありました。
外部リンク:kanazawawalk.com
606: 12/28(土)09:53 ID:FVCvz1Hz(2/3) AAS
1回目(契約開始から4年目)
・ビックローブ光からぷらら光へ転出依頼
→引き続き継続利用で、12ヶ月間×1000円引き+6ヶ月後に6000円キャッシュバックが提案されました。
合計18000円の割引であったため、承諾して継続利用しました。
2回目(契約開始から5年目)
・ビックローブ光からソフトバンク光へ転出依頼
省4
607(1): 12/28(土)09:54 ID:FVCvz1Hz(3/3) AAS
ビックローブでは、このようにキャッシュバックや割引による引き止めが常習的におこなわれており、私自身以前契約していたビックローブモバイルにおいても、過去に同様に引き止めが行われました。
正直、解約を検討せずにずっと利用している人が損をして、解約をチラつかせた人が得をするおかしな制度ですが、ビックローブを利用している方は今後の利用法の一つとしてもアリなのかもしれません。
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