[過去ﾛｸﾞ] 松屋総合スレッド239 (607ﾚｽ)
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223: (ﾜｯﾁｮｲ 6534-aTub [218.219.21.115]) 2019/09/21(土)23:31 ID:5AXKOM4z0(1) AAS
デジタル疲れ、実店舗復活か
スマートフォンの普及でリアル店舗はネット通販の攻勢にさらされてきた。
しかし、品ぞろえや商品提案力といった実店舗ならではの強みを磨いて売上高を伸ばす企業も目立つ。
交流サイト（SNS）やアプリなどのデジタルサービスが広がる中、他者とのコミュニケーションを敬遠する「デジタル疲れ」を商機とする企業も増えている。
リアル店舗の復活は海外が先行している。
米アマゾン・ドット・コムとの競争が激しさを増す米小売り最大手ウォルマートは、全米で約半数の店舗にネット注文した生鮮食品を実店舗で受け取るサービスを導入。
19年2〜4月期の全体の売上高は1%増の1239億ドルとなった。
米国では電子書籍に押されていた紙の書籍が復活する動きもある。日本国内でも書籍取次大手の日本出版販売（日販）が1500円の入場料を設定した「文喫」を開業した。
コーヒーと緑茶が飲み放題で、購入前の本でも時間をかけて試し読みができる点が特徴だ。
スタッフがおすすめの本を複数冊選ぶサービスなどリアルならではの接客に力を入れ、多い日には200人が訪れるなど出版不況の中でも売り上げを伸ばす。
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