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HDD RMA保証情報 Part20 (982ﾚｽ)
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938
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770
2013/04/13(土)10:58
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938: 770 [sage] 2013/04/13(土) 10:58:16.00 ID:9c4RIZJa EMS3週間の人だけど、やっと交換品が届いたよ。 【メーカー】 WesternDigital 【接続規格】 USB2.0 【シリーズ名】My Passport SE 【容量】 1TB => 1TB 【型番】 WDBABM0010BBK-JESN => WDBABM0010BBK-NESN 【製造国】 Thailand => Malaysia (再生品の表記有り) 【製造年月】 不明 (外箱には 14 Apr 2013 と表記有) 【保証期限】 2013/11/07 【ﾕｰｻﾞｰ発送】 2013/06/15 【ﾒｰｶｰ到着】 2013/07/09 【ﾒｰｶｰ受付】 2013/07/09 【ﾒｰｶｰ発送】 2013/07/10 【ﾕｰｻﾞｰ到着】 2013/07/17 【交換費用】 1,100円（送料のみ） 【コメント】 トータルでものすごい時間を食ったわけだが、まあなんとか届いてよかった。 WDの担当者に何度かメールでやり取りをしたけど、結果的に2週間近く税関で止まっていたんだと。 税関で止まったら普通ならWD側に通知がいってWDが通関処理をするはずなんだけど、税関が通知を送らなかったのかWDが処理をしなかったのかどっちが仕事を怠っていたのかはわからない。 でも俺がWDにメールをして催促をしたら向こうが調査を始めて、その後すぐに通関したみたい。 ちなみにPos Malaysiaのサポートは電話でもメールでもクソでした。 WDについてからは速くて、数日後にはすぐに交換品がFedExで発送された。 FedExも速くてよかったんだけど、荷物が国内に入ってからは西武運輸に委託されて、こいつらがまた時間は守らないわドライバーが迷子になるわでさんざんだった。FedExはさっさと西武運輸と業務提携を解消してヤマト運輸に任せれば良いと思う。 http://potato.5ch.net/test/read.cgi/jisaku/1365817358/938
週間の人だけどやっと交換品が届いたよ メーカー 接続規格 シリーズ名 容量 型番 製造国 再生品の表記有り 製造年月 不明 外箱には と表記有 保証期限 発送 到着 受付 発送 到着 交換費用 円送料のみ コメント トータルでものすごい時間を食ったわけだがまあなんとか届いてよかった の担当者に何度かメールでやり取りをしたけど結果的に週間近く税関で止まっていたんだと 税関で止まったら普通なら側に通知がいってが通関処理をするはずなんだけど税関が通知を送らなかったのかが処理をしなかったのかどっちが仕事を怠っていたのかはわからない でも俺がにメールをして催促をしたら向こうが調査を始めてその後すぐに通関したみたい ちなみに のサポートは電話でもメールでもクソでした についてからは速くて数日後にはすぐに交換品がで発送された も速くてよかったんだけど荷物が国内に入ってからは西武運輸に委託されてこいつらがまた時間は守らないわドライバーが迷子になるわでさんざんだったはさっさと西武運輸と業務提携を解消してヤマト運輸に任せれば良いと思う
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