[過去ﾛｸﾞ] HDD RMA保証情報 Part20 (982ﾚｽ)
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1(1): 2013/04/13(土)10:42 ID:nZc0x3U+(1/7) AAS
HDDメーカーによるRMA保証に関するスレです。
BUFFALOやI-O DATAなど販社による保証はこのスレの対象外です。
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■前スレ
HDD RMA保証情報 Part19
2chｽﾚ:jisaku
テンプレ・その他
>>2-6
963: 2013/04/13(土)10:58 ID:HAScgVMN(1) AAS
いちいちフォロー入れるほうが逆効果ですよ
964: 2013/04/13(土)10:58 ID:gjKkn78S(1) AAS
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Green
【容量】 2TB => 2TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EZRX-00DC0B0
【製造国】 Thailand => Thailand
【製造年月】 05 JUL 2013 R
【保証期限】 2013/11/07
【ﾕｰｻﾞｰ発送】 2013/06/25
【ﾒｰｶｰ到着】 2013/07/09
省9
965: 2013/04/13(土)10:58 ID:GMtwmb2O(1/2) AAS
>>290
WDだけれど、
赤マジックで、
× 故障 Spin-up ERROR
って書いたまんま送ってちゃんと受け取って交換処置してくれたよ。
>>959
カタログスペックの容量が使用可能なうちは、正常扱い
>>960
メーカーの配布するツールでエラーチェックしてみ。
MBRとかFATとかの管理領域を書き換えることを禁止するセキュリティソフトが入ってると
省3
966: 2013/04/13(土)10:58 ID:H/7YlNj5(1) AAS
サポートケースが終わったからアンケートメールが来たけど、さすがに機械翻訳にもほどがあるだろこれ。
まあWDの日本語サイトのひどさは今に始まったものじゃないが。
Dear→かわいい には吹いた。
かわいい ** **,
最近、サポートのために私達に連絡し（ケースリファレンス #******-*******). 私達はあなたのビジネスを尊重し、あなたを支援する機会を感謝しています。
私たちはサービスとサポートの一貫したレベルを維持するため、我々は顧客サービスとサポートを向上させることができる領域から学ぶのを助けるために、我々はあなたのfeedback.eferenceを取得したいと思います
顧客満足度調査のリンク: このアンケートを取るにはここをクリックしてください.
心から,
Western Digitalのサービスとサポート
967: 2013/04/13(土)10:58 ID:EI/cDekQ(1) AAS
かわいい「俺の名前」
とかイヤすぎるｗ
968: 2013/04/13(土)10:58 ID:GMtwmb2O(2/2) AAS
マシな日本語使えるヤツにサポートさせろ
日本語の文章は代理店の人にでも見てもらえ
とか厳しく書いてやってら？
969: 2013/04/13(土)10:58 ID:DXwX+k+h(1/2) AAS
UPSの国内配送代行って、どこがやってましたっけ？
地域は大阪府
970: 2013/04/13(土)10:58 ID:t5VLPbdo(1) AAS
だいたいヤマトか自社
971: 2013/04/13(土)10:58 ID:DXwX+k+h(2/2) AAS
ES2が何になって還ってるかﾜｸﾃｶしてたらロット違いの同型のようだ
972: 2013/04/13(土)10:58 ID:amvktVxB(1) AAS
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 SATA
【シリーズ名】 WD Caviar Green
【容量】 2.0TB => 2.0TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARX-00PASB0
【製造国】 Malaysia => Malaysia
【ﾕｰｻﾞｰ発送】 2013/07/08
【ﾒｰｶｰ到着】 2013/07/15
【ﾒｰｶｰ受付】 2013/07/16
省6
973: 2013/04/13(土)10:58 ID:FI4/ik32(1) AAS
C5が出た25EZRXと問題出てない期限切れ間近の20EARSを送ってみた。
まずは税関突破がハードルか。
974: 2013/04/13(土)10:58 ID:qBRO5Q5J(1) AAS
Seagte、久々に透明シェルケース入りを送り返してきた
975: 907 2013/04/13(土)10:58 ID:hKshaaq/(1) AAS
・交換品報告書
【メーカー】 WesternDigital
【接続規格】 S-ATA
【シリーズ名】 WD Caviar Green
【容量】 2.0TB => 2.0TB
【型番】 WD20EARS-00MVWB0 => WD20EARX-00PASB0
【製造国】 Malaysia => Thailand
【製造年月】 18 JUL 2013 R
【保証期限】 2013/12/21（←不良HDDの保証期間引き継ぎ）
【ﾕｰｻﾞｰ発送】 2013/07/11
省9
976: 2013/04/13(土)10:58 ID:V/4s6vhf(1) AAS
海門
届いたあとに発送メールが来た…
977: 2013/04/13(土)10:58 ID:EbuA0MDE(1) AAS
時間差戦法
978: 2013/04/13(土)10:58 ID:jbQIlSxs(1) AAS
おるかー
979: 2013/04/13(土)10:58 ID:4q5l0MmJ(1) AAS
orca
980: 2013/04/13(土)10:58 ID:4TB9vSbK(1) AAS
おったわ
981: 2013/04/13(土)10:58 ID:ty61KRWp(1) AAS
FedEx employee throwing items in truck - YouTube
動画ﾘﾝｸ[YouTube]
982: 2013/04/13(土)10:59 ID:TUnDE52T!(1) AAS
SeagateのRMA申請画面で保証期限の確認した後に住所を入れる画面が出ないんだけど
手続き変わったんだろうか
よくある質問のところでもオンラインでのRMA申請が不要になったみたいな旨があるけど、
このまま>>3の住所に送ったらダメなんだよね？
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