[過去ログ] 特価品5306 (1002レス)
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(1): 2018/01/18(木)15:36 ID:Iox9eqPY(4/10) AAS
客目線で話をすればいつでもどのタイミングで問い合わせてもすぐに満足な回答、返信が返ってくることが理想やねん
せやから17時とか19時とか21時で締め切られずにいつでも問い合わせに応じてもらえて
なおかつ働くオペレーター、カスタマーサービスの人らの健康状態も会社に行って返ってくる手間がないおかげでよろしい状態になって
高い水準のサービスが供給されやすい状況がつくりだされるというなら大満足やわ
これが本当にWINWINやろ
消費者、労働者、雇用主、皆が笑顔になれるで
かたい慣習もシチュエーション次第では変えていったほうがええこともある
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