[過去ﾛｸﾞ] 役に立ちそうなレスを転載するスレin転職板 その32©2ch.net (414ﾚｽ)
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316(1): 2016/04/05(火)12:28 ID:l37ox6wO0(2/10) AAS
78 名前：ななしのフクちゃん[sage] 投稿日：2011/12/21(水) 22:21:44.23 ID:zNP3izrZ [1/2]
神奈川県『は〇こと〇』の相談員の男性、やくざみたい。
入所されてるおばあさんに『あぁ？！知らねーよ！』など普通に凄んでる。
家族が面会に行ってるのに気にしないのかしら。
入居するまでに私達に見せてた親切顔は仮面でした。
あんな怖い所だと分かってたら家族を入れませんでした。
老人ホームってどこもそんなものなのか気になってこの板にきたけど、はなことばってスレもないぐらいマイナーだったんですね。
クレームつけたいけど家族を人質に取られてるも同じ。
あの相談員に仕返しされないかと心配で……
79 名前：ななしのフクちゃん[] 投稿日：2011/12/21(水) 23:13:13.80 ID:qbC0nbKN
>>78
介護事業所や介護従事者に対するクレームは適切に処理されなければなりません。
それには家族や利用者からの訴えがなければ動けません。
ケアマネのいる地域包括事業所に相談するか、市町村の福祉課でも
社会福祉協議会でも苦情の窓口を教えてくれますので、ぜひ相談してみて下さい。
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