Macの本体標準 FireWireポート、設計ミス!! (128レス)
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38: 02/06/25 15:12 AAS
>>37
「この不具合ははユーザーの利用法の間違いでおきたものです」とか
「この不具合はサードパーティに責任があります。当社は関係ありません」とか
メーカーが初期不良や故障を認めなければカウントされないのでしょうね。
この統計の取り方では、こまかいところをユーザー側の責任とせずに
メーカーの責任で修理してしまう誠実寛大なメーカーは、故障件数が
増えてしまう可能性がありますな。(特に保証期間内)
実はメーカーの顧客誠実度の逆ランキングだったり(w。
メーカー、販売店、ユーザーの責任分界点の置き方の問題でもあります。
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