[過去ﾛｸﾞ] 量販店のエアコン工事 7台目 (1001ﾚｽ)
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956(8): 2014/06/20(金)15:42 AAS
某ヤ○ダに、2週間前に発注して、ようやく昨日取り付けしてもらったんだけど・・・
パナの12万のやつなんだけど・・・
室外機見たら、何かに擦れたのか裏側の熱交換フィンがすごく傷ついていて(約15㎝)
何だか気になるんだけど
これってクレーム付けられるの？
957(1): 2014/06/20(金)15:55 AAS
>>956
神経質なやつ出たw
おまえは室外機の裏を見ながら生活してんの？
けつろんはそれくらい支障ないから安心しろカス
960: 2014/06/20(金)20:20 AAS
>>956
> 室外機見たら、何かに擦れたのか裏側の熱交換フィンがすごく傷ついていて(約15㎝)
フィンが曲がってるだけじゃないの？
写真をうｐしろ
話はそれからだ
961: 2014/06/20(金)20:42 AAS
>>956
それ、俺だw
962(1): 2014/06/20(金)21:32 AAS
>>956
箱に気にすんなって書いてあるから、きにすんな
965: 2014/06/21(土)00:23 AAS
>>956
今は文句言ってくる奴は悪というダメな風潮があるからどんどんクレーム入れた方がいい。
傷ついている分金額が安いならまだいいけどね。
例えば性能に問題がないが傷が有る品はその分安くする。
本体だけでなく箱潰れであっても同じ。
966: 2014/06/21(土)00:33 AAS
>>956
その程度の傷も付けずに運搬・設置できないような下手くそが付けた場合、
目に見えない部分・あなたの気づかない部分でも問題が発生している可能性が高い。
細かいことを言う・・・という奴には言い返してやろう
例えば追加の工事費が発生した場合など、1万-2万くらいの細かい工事費や材料費を請求するな等
神経質とか細かいとか言って相手を丸め込んでるだけだから徹底抗戦で行くべし
969: 2014/06/21(土)02:12 AAS
>>956
傷の深さにもよる。
フィンが完全に潰れてるなら交換して貰っても良いレベルだが、
取り付け工事の時に室外機を確認しなかったお前にも非があるけど・・・
977(2): 956 2014/06/21(土)14:20 AAS
いろいろアドバイスありがとうございます。
昨日の今日と言うことで取りあえず「パナお客様相談室」に問い合わせたところ
性能機能には問題ないと思いますが、購入店に調べてもらった方が良いと
アドバイスしていただき、相談室の方から販売店に連絡していただきました。
午前中担当者が見に来ていただきましたが、中の配管まで曲がってることが分かり
来週中に全返品交換となりました。
担当者曰く「かなりの外力が加わったものと思います」との事です。
どこ部分で破損したのかは不明ですが、調査するとの事です。
普通見えない部分もチャックは必要ですね。
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