[過去ログ] ダメな接客、ダメな客 Part7 (1001レス)
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109(2): 03/12/22 03:29 ID:SSR6lhD/(1) AAS
通販で注文してきた客に、商売のメールにふざけた絵文字を使う業者からは買い物できませんと言われた
俺の店だしそんなの俺の自由
ていうか正当な理由のないキャンセルはキャンセル料貰いますが何か?
110: 03/12/22 04:23 ID:TqEyMbQT(2/2) AAS
このスレって、書き込みの内容が何であれ、
ダメな店員かダメな客のどっちかが晒されることになるってのが面白いな。
111(1): 03/12/22 08:48 ID:y+8sbGYU(1/4) AAS
>>106
メール欄にturiって書き忘れてますよ?
112(1): 03/12/22 11:06 ID:yTfsm9Ae(1) AAS
>109
あなたの自由は世間では非常識。 こういう香具師が店長というのが信じられない。
113(2): 03/12/22 11:32 ID:LuKCKKyS(1/2) AAS
昔古本屋で漫画買うつもりで色々手に取って見てたら
「あのさ〜、あんまり触らないでもらえる?買うの決めてから来てよ」って言われた。
「あっすいません」って思わず謝ってしまったオレも情けないが・・・。
114: 03/12/22 11:34 ID:1IAUfyXm(1) AAS
買う本決めて古本屋に行く事はあまり無いと思う。
115: 03/12/22 11:36 ID:y+8sbGYU(2/4) AAS
>>113
どうせ潰れただろ?その店
近所のオバサンがパートに行ってるスーパーの話。
袋売りのミカンなどの中身を数個だけ抜かれることがけっこうあるらしい。
オバサンが言うには、店側はなんの対策も立てていない様子
こういうご時世で、お客様は神様だから何もできないよねぇ・・・と言っていた。
ダメな客にダメな店・・・DQNスパイラルですな(´・ω・`)
さすが、西友の牛肉返金騒動があった地元だわ・・・
116: 03/12/22 11:39 ID:Dr+Qc8JX(1) AAS
>>112
楽天のメルマガは、半数以上が顔文字当たり前の世界ですぜ、旦那。
つか、絵文字云々じゃなく、理由なしのキャンセルはまずいだろ。
117(1): 03/12/22 11:50 ID:vBY8gXm3(1) AAS
>109
クーリングオフは?
118: 03/12/22 11:57 ID:D46kGqMo(1) AAS
>>113
なんだか大阪だったか名古屋だったか、下着の店にそんなのあったね・・・
119: 03/12/22 12:44 ID:BKC1fz7u(1/2) AAS
ん〜でもネット通販だと
大手以外の小さい店で買うときは慎重になるよ。
いかにもアタマ悪そうな返信が来たらキャンセルしたくなる。
前に京都かどっかの小さそうな店で通販したとき、
夜中の12時くらいに注文メール送ったら
即レス来たことがある。
聞いたら、仕事が忙しくてその時間まで店にいたそう。
誠実そうな文面で、細やかな対応してくれたので
嬉しくなって、友達のプレゼント用として追加でいくつか買ってしまった。
成功する商売ってのはこういうところからだとオモタ。
120: 03/12/22 13:32 ID:FCxwwANF(1/3) AAS
>>117
クーリングオフは訪問販売が対象なんで、
自分から注文したり、業者を呼んだりした場合は対象外。
つまり通販の場合は、自分から購入の意志を伝えてるので、
販売側が自主的に認めない限りは適用されなくなる。
外部リンク[htm]:www.police.pref.kumamoto.jp
121: 03/12/22 13:43 ID:Q7f6ULoL(1) AAS
確かに、客相手に絵文字とか使っちゃうウカレた店は嫌だな。
122: 03/12/22 14:40 ID:ARu4Om4l(1) AAS
昨日注文した店から来たメールに
(^-^)←これが入ってて萎えた
123: 03/12/22 16:16 ID:jSBSe19b(1) AAS
絵文字使って親しみやすくするのはいいが、
それで信用を失う場合もあるっていうことだな。
キャンセルが正当な理由にあたるのかはこれだけでは判らないが、
そこまでして自由な商売をしたいかどうか…。
とりあえず、>>109は客と十分に争ってもらいたい。
いや、俺には出来ない体験をして、
その結果どうなるかを教えて頂きたいです。
124: 03/12/22 16:23 ID:y+8sbGYU(3/4) AAS
公的な文書で、
そんなチャランポランな絵文字を使われたら
取引する気も失せる
125: 03/12/22 16:30 ID:P+Kx4mWg(1) AAS
ネット通販のメール広告は絵文字・顔文字たくさんあったけど、さすがに取引のメールには書いてなっかた。
それよりもhtmlメールはよしてくれ。
126: 03/12/22 17:09 ID:4Assn5Mg(1) AAS
ちょっとおしゃれなランチ屋さん
カウンター席
常連っぽい人が客で来た。そこの料理人とプライベートや
仕事で関係があるらしい。
料理人さん、仕事しながら、今度一緒に行くらしい忘年会の話し
とかしだした。なんだかなぁプロ根性がかんじられなかった
127: 03/12/22 17:14 ID:ax6XZFrI(1) AAS
キャンセルされるほどのふざけた顔文字だったら
よっぽどふざけてたんじゃないの?それも2ch系の顔文字とか。
(^-^)くらいで怒る客はそうそういないでしょ。
使った顔文字が分からないことにはどっちがDQNか分からない。
128: 03/12/22 17:32 ID:NvwLGsqf(1/5) AAS
取引のメールに顔文字。
やはり自分もキャンセルだな。
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