[過去ﾛｸﾞ] ダメな接客、ダメな客 Part7 (1001ﾚｽ)
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39(4): 03/12/19 23:59 ID:mtejXru3(1) AAS
店員、というのではなくて利用者と職員、という話なのですが。
以前よく利用していた、高校の近くにあった市立図書館でのこと。
あるとき、コンピューターで検索していて、好きな作曲家のテープを見つけた。
開架を探しても実物が見つからず、職員に尋ねたら閉架資料とのことだった。
視聴覚室の個室ブースで聴きたい、と頼んだら
「今は満室だけど、２時間後にくれば個室が空くからその時にはテープを
出しておいてあげる。」と言われた。
２時間後、予約のカードを持って視聴覚室を訪れ、用件を伝えると
「あー、このテープですね・・・」と何か煮え切らない様子。
「このテープは、視覚障害者の方のためのもので、健常者のかたは利用できないのです。」
省1
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