[過去ログ] ダメな接客、ダメな客 Part7 (1001レス)
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443(1): 04/01/07 01:51 ID:7nN/nNiE(1/2) AAS
やっぱりお客の足元を見てるんだろうな。
以前姉が働いていた旅行代理店内で、内容が似たような
クレームがあった時、お詫びで済ますときもあれば、
凄んでくるお客さんにはお詫びの品や商品券を渡したりも
していたようです。
今日寄ってきたコンビニにて、紙パックの閉まりが甘いコーヒーを
気付かずに取ってしまい、レジで気付いたのですが、誤ってたおして
しまい、それが漏れてカウンターが濡れて、私のカバンにも染みてしまった。
急いで謝って、ティッシュをかばんから出そうとしたら
とっさに店員が
「大丈夫ですか?今タオル持ってくるので少々お待ちください」
と言って真っ白なタオルを持ってきてくれてまずカバンを拭いてくれた。
制服にエプロンの格好だったので恐らく高校生だと思った。
とっさの状況で他人を気遣える事、見習おう思いました。
で>>438一歩間違ったら喉に刺さってたとこだよ。危なかったね。
シドイ店員!!
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