[過去ログ] ダメな接客、ダメな客 Part7 (1001レス)
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(1): 03/12/22 21:39 ID:Y4CPJw/j(1) AAS
チェーンの弁当屋でバイトしてた時、中央から毎週会報が出てて
「今週のお客様のご意見(要するに苦情集)」のページがあった。
タレの入れ忘れ、てのはかなり頻繁にあるネタだったんだけど
客の怒りを煽るかどうかの分かれ目は、入れ忘れたこと自体よりも
やっぱり店員の対応にあったな。
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