[過去ログ] あなたが遭遇したDQN客 【17人目】 (888レス)
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503: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 11:59 ID:Hasv2ywZ(1/2) AAS
うち印刷会社なんだけど、何が最悪な客かっていうと
それ犯罪じゃないのって仕事を平気で依頼してくるヤツ。

前いきなり会社へ来たおばさん。
源泉徴収票は扱ってるかというんで扱ってますよと答えると
ではこちらのいうとおりに印字してくれって。売ってもらうのは
1枚だけでいいと。やってくれなきゃ困るんです!のゴリ押し。
勤め先で再発行とかしてもらえないんですかと聞くとダンマリ。
結局ケース単位でしか売れないし印字もできないと突っぱねた。

今日電話してきたおっさん。
通帳に同じ様な文字で印字してくれって。通帳の印字って公的にも通用するんでしょ?
省3
504: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:01 ID:lqc4f/35(1) AAS
カラの領収書くださいって言うバカみたいだな
505
(1): 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:12 ID:sdsZsNCj(2/4) AAS
領収書は多いねぇ、、レジからのではなく手書きのくれ!と言われて
書くのは仕方ない。
で、渡すとレシートもくれ! だって。それじゃ二重領収でしょ?というと
おまえ、レシートも出さない店なんてあるか!とかだしね。

通帳に架空の残金を印字するのはカンタン。
一度通帳で入金して、カードで引き落とせばよろしい。
506
(1): 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:15 ID:IeGyjgNA(1) AAS
俺から個人用の携帯番号を聞きだそうとする客は、総じてDQNだと思ってます。
相手は選んでるけど会社から支給されてるほうの携帯(むろん休日は会社に置きっぱなし)の番号はちゃんと教えてるし、全ての客に会社の電話番号と、夜間・休日対応のフリーコールの窓口も案内してるもの。
それでも「フリーコールの窓口は、かけるのがめんどくさい」とか「休みの日には連絡取れないじゃないか!それじゃ困る!」とか言う客は跡を絶たないんだけど・・・・・・。
でも、フリーコールの窓口は簡単に繋がるし、俺がいなくても代わりの者が対処できないことなんて、滅多にあるもんじゃないからなぁ。
最悪、俺しか対処できないような事態に陥ったとしても、「これは○○(←俺ね)に任せるしかない!」って判断するのは会社であって、客じゃないだろ?
「とにかく○○(←これも俺ね)に来て欲しい!!」なんて客のワガママは、聞く必要なんて無いじゃん。
そのために、休日には交代でスタッフを常駐させてるし、フリーコールの窓口も作ってるんだから。

・・・というワケで、会社の者からの電話は休日でも応対するけど、客(なぜか個人用の携帯の番号がバレてる)はことごとく無視してる。
休み明けなんかに、客から「電話したけど出なかったでしょ?」なって言われることもあるけど、「だからどうした?」ってカンジでスルーしてます。

こんなことをしてる俺・・・・・・いや、会社のヤツらはほとんどそうなんだが・・・・・・・は、DQNじゃないよな?
省1
507: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:25 ID:uxvIyJ2N(1) AAS
何の仕事なんだかわからんので、いまいちコメントのしようがない。
508
(1): 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:42 ID:Hasv2ywZ(2/2) AAS
仕事とプライベートはきっちり分けてる俺ってカコイイ!な雰囲気を感じる
509: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:45 ID:yk7OUTFj(1) AAS
ちゃんと読んだやつは偉いと思う。
510: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:52 ID:pFKBdzo4(2/4) AAS
たかだか数十万の給料で休日まで拘束されちゃかなわん。
客に至っては、たかだか月数万の売上の一部だろ?
そんなはした金で人の人生買えませんよ。非常識だなw
511
(1): 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:57 ID:sdsZsNCj(3/4) AAS
510は釣りだろうけど、ま、仕事は懸命にやりなさいな。
512: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 12:59 ID:WCW8agCE(1/3) AAS
>>508
わけるのに失敗しちゃった・・・って話じゃないの?
513: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:00 ID:7tUuPf04(1/2) AAS
漏れとしては休日まで追いかけ回されては仮名椀
同意だな
514: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:01 ID:pFKBdzo4(3/4) AAS
>>511
労働基準法とか無視か?(w
すでに「仕事」じゃないな…
515
(1): 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:06 ID:fpn4Hyh+(1) AAS
「客と雇用契約もないのに個人の携帯番号を開示なんかできませんよ。
開示したら最後、ばんばん仕事の電話がかかってくるに違いないですしね。
こちらの会社としても、夜間や土日の問題は、組織で対応するようになって
いるのに、なんでもかんでも個人狙い撃ちで対応しようとするのはやめて。」

ってことかと思いマスタ。

外資系の人間がこれを言うと、「日本のやり方にあわせるのが普通だ!」と
叩かれます。
516: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:25 ID:7tUuPf04(2/2) AAS
でも企業間の取引先調査表なんかで緊急連絡先として担当や上司の自宅や
携帯の番号書かされるケースも少なく無いんだよな
特に某大手自動車メーカーのグループ企業は・・・
517: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:26 ID:PIEb14b7(1/2) AAS
医龍って漫画で立場の弱い研修医の個人携帯電話番号をシレッとして聞き出そうとする患者家族の話があった。
客とサービス提供者の関係は営業時間だけというのが常識。守れないやつは両方グダグダになる率が高い。
518
(1): 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:36 ID:JzgHGdpm(1) AAS
そもそもプライベート用の電話なんて客には関係ないな。
この俺とか硬派な口調の彼がキャバクラ嬢や風俗嬢だったら面白いんだがなと
妄想してしまう漏れ。
519
(1): 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:46 ID:e6/N5K5I(1) AAS
>>506はちょっとした例え話で実は警察とか消防だったりして。
520: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:48 ID:p/R8u6rI(1) AAS
>515
そういう話じゃないんですか?
イマイチなんでこうみんな怒ってんのか分からん
521: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 13:53 ID:WCW8agCE(2/3) AAS
>>518
キャバ嬢とかだって教えるのは営業用の(ry
522: 名無しさん@自治スレ参加募集中 04/09/09 14:06 ID:oU4AP3CA(1) AAS
>>519
これが医者だったりしたらイヤだな
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