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気に入ったコピペを貼るスレ 第2章 [無断転載禁止]©2ch.net (981レス)
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661
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@無断転載は禁止
2017/05/01(月)16:09
ID:hAHoGsnV(1)
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661: @無断転載は禁止 [sage] 2017/05/01(月) 16:09:20.50 ID:hAHoGsnV 714 名前:名無しさん [sage] :2017/05/01(月) 09:41:46.20 ID:yiQYvPPc0 私は今の仕事の経験が下手に長いせいもあってクレーム対応にも出される 「何でこんな事も出来ないんだ!」という人には「そうですよね〜お客様のお話分かります!うちの会社頭固くて…」と 貴方も私も悪くない!会社が悪い!というスタンスをその人の前だけてしていると 結構上手く話が進められる で、会社サイドには「今日こういう変な客がいましてね…」と話をする あくまで「私は取り次ぎの立場」をほんのり主張するのがこういう仕事の上手いやり方だと 少しづつ分かったわ http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1451904083/661
名前名無しさん 月 私は今の仕事の経験が下手に長いせいもあってクレーム対応にも出される 何でこんな事も出来ないんだ!という人にはそうですよねお客様のお話分かります!うちの会社頭固くてと 貴方も私も悪くない!会社が悪い!というスタンスをその人の前だけてしていると 結構上手く話が進められる で会社サイドには今日こういう変な客がいましてねと話をする あくまで私は取り次ぎの立場をほんのり主張するのがこういう仕事の上手いやり方だと 少しづつ分かったわ
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