[過去ﾛｸﾞ] ITサービスマネージャ Part9 (1002ﾚｽ)
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766(4): (ﾜｯﾁｮｲ d773-RiQw) 2022/04/17(日)19:11 ID:u0+JqSpU0(1/26) AAS
午後1だが90分でハードウェア交換は不可能だろ。
昔、とある客が
他社なら2時間で交換できる
とかいってきたけれども、絶対無理だと上司が答えてた。
また正式にそう回答した。
現実のサービスでも
4時間駆けつけくらいが多いと思うし、
最短で2時間駆けつけがあるがものすごい高いぞ。
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