mona WIFI モナーWIFI Part.3 (461ﾚｽ)
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227(1): (ﾜｯﾁｮｲW dbad-mL5o [124.18.33.69]) 2021/06/01(火)21:59 ID:mLIbr1Ky0(1/2) AAS
5月3日に解約したいって送って
5月28日にもう一回送ったけど自動応答以外何も返信ないし、普通に5月分引き落とされたわ
今日もう一回連絡して、これでも無視するならこの対応するぞって送ったけど間違ってないよね？
・simカード返却（シレーヌの住所宛）
・上記追跡番号のメール送信
・引落クレジットカードの停止
231(1): (ﾜｯﾁｮｲW dbad-mL5o [124.18.33.69]) 2021/06/01(火)22:34 ID:mLIbr1Ky0(2/2) AAS
>>228
ありがとう！明日連絡して相談してみるか
こういうとこに相談するの初めてだわ
233: (ﾜｯﾁｮｲW dbad-mL5o [124.18.33.69]) 2021/06/02(水)19:10 ID:QEhB7zbu0(1) AAS
>>232
ありがとうございます！
私は支払いをRevolutの一時カードに変更してから無効化しようと考えています
今日消費相談センターに電話してみましたが一日中通話中で繋がらず
とりあえずメールで相談って送っておいたけど、これ電話繋がるまでかけたほうがいいのかな
237: (ﾜｯﾁｮｲW dbad-mL5o [124.18.33.69]) 2021/06/03(木)19:26 ID:X8OpbNiR0(1) AAS
>>231
相談センターに何度もかけて電話がつながったけど、
個別の契約には関与できない
電話番号載ってるならま契約先の会社に自分で電話して相談してください
って言われたわ
（電話対応してないって書いてありますよって言ったけど、上の内容を繰り返されただけ）
これで解決につながった人がおるって本当なんかな
ちなみにそのあと一応シレーヌに電話したけどコールしても誰も出ず
250(2): (ﾜｯﾁｮｲW 03ad-yeEf [124.18.33.69]) 2021/06/07(月)21:37 ID:SZR3aGiD0(1) AAS
ここの返信待たずにsimカード返送した人
何で送りましたか？レターパック？レターパックライト？
あと送り先はシレーヌの住所？
今週末に送ろうと思うので参考にさせて頂きたく
254: (ﾜｯﾁｮｲW 03ad-yeEf [124.18.33.69]) 2021/06/08(火)07:27 ID:3vxXEifx0(1) AAS
>>252
>>253
ありがとうございます！参考にします
とりあえずsim持ってたってことでなにか言われないように週末に返却します！
312(2): (ﾜｯﾁｮｲW 87ad-bi4a [124.18.33.69]) 2021/07/23(金)12:31 ID:+wvFEEGv0(1) AAS
解約連絡後、2ヶ月後くらいに解約受け付けましたって連絡あって、その間に引き落とされた分は返金
これで契約何もしてない状態なったけど、マイページはそのまま。
これ退会とマイページや個人情報の削除は別途依頼しないといけないのかな？
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