[過去ﾛｸﾞ] 個人店の接客態度は異常 (362ﾚｽ)
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2: 2009/12/29(火)00:22 ID:dJIbdw1D(1/2) AAS
近所の商店街の模型屋のおばちゃんはええ人だよ。
3: 2009/12/29(火)01:02 ID:pa+2nwFG(1) AAS
だがそれがいい
4: 2009/12/29(火)03:51 ID:NRvLCIRl(1) AAS
利いたふうな口をきくなー！！
5(3): 2009/12/29(火)08:42 ID:L2nl4xEk(1) AAS
量販店は確かに接客丁寧だけどさ、商品に関する知識無い店員のほうが多いしな。
6(1): 2009/12/29(火)19:45 ID:v6JhfQJk(1/3) AAS
>>5
かといって知識ないものをよせつけない接客態度はやはり
大型店に淘汰されていくんだと思う
7: ＨＧ名無しさん 2009/12/29(火)20:04 ID:aYbfefM9(1/3) AAS
>>1
「異常」の具体例を示して欲しい。
>>5
「知識」とはいったいなんでしょうか？。
8: 2009/12/29(火)21:02 ID:eqHJedZS(1) AAS
接客の良い個人経営の店をいくつも知ってたが、
何処も老齢で、引退したり、亡くなったり・・・
9(1): ＨＧ名無しさん 2009/12/29(火)21:20 ID:aYbfefM9(2/3) AAS
>>1
答えがないので、書かせてもらう。
まず、このスレのタイトルこそ「異常」だ。
あなたが言いたいのは自分の知っている「個人店」だろ。
ところがタイトルは個人経営の模型店が「異常」と決め付けているととられても仕方がない。
全国の個人店がそうだとでも？
訂正。>>5さんではなく、>>6さんへの質問（5さんへすみません）
「知識」とはなんでしょうか？
10(1): 2009/12/29(火)21:26 ID:Lh6gjaK8(1) AAS
個人店とか入ったら買わないといけないオーラがあるから無理
11(3): 2009/12/29(火)21:53 ID:v6JhfQJk(2/3) AAS
>>9
最近俺がくらった実話
ガレージキット探してて
棚の上にB-CLUBとかのキットが数点固まっておいてあったんで
そこ見たあとに店員に
俺「ガレージキットってあそこに置いてるだけですか？」
店員「ガレージキットはプラモデルとは全然違うんだから別の場所にあるよ、
プラモデルとは全然違うんだから」
とまったく柔らかではない口調で説明され一気に気力が失せた
12(1): ＨＧ名無しさん 2009/12/29(火)22:29 ID:aYbfefM9(3/3) AAS
>>11さん
それは「知識」と何の関連もないことだと思います。
入店して「質問」すると、いるんですよそういう言い方する人。
たしかに嫌だけどさ、気持ちはわかる。
13: 2009/12/29(火)22:52 ID:dJIbdw1D(2/2) AAS
>>10
適当に塗料か紙ヤスリでも買っていけばよかろう。
欲しいものがなかったんだなって、何となく分かってくれるんじゃない？
あるいは、欲しい新製品を予約だけしとくとかさ。
14(1): 2009/12/29(火)23:23 ID:v6JhfQJk(3/3) AAS
>>12
プラモとガレージキットはちがうという基本知識だろ
小学校低学年なら箱みただけじゃどうとかわからない
プラモはなんとかつくれてもガレージキットは無理だけど
外見ではわからない
店員は俺を小学生なみだと思ったわけで
15: 2009/12/30(水)08:54 ID:abXagDKz(1) AAS
接客態度の悪い個人店に行った事あったかな？と考えて思い出した店を検索したら
何故か楽器店になってた。
16: ＨＧ名無しさん 2009/12/30(水)08:58 ID:A6DrWx/o(1/3) AAS
>>14
12でも書いたけど、「知識」というより、そこは「常識」に行っちゃう
店員が14さんのことを「小学生並み」と思ったかどうかは知らない。
ていうか、
>>11の文章を観る限り、あなたと店員のやりとりは噛み合ってない。
店員のそれはあなたの質問に対する「答え」になってないように思える。
そこがもう少し違っていれば。「気力」も失せなかったんじゃないかと。
あなたはそういう「基本常識」を持っているのだから。
そういう類の変な後味の悪さはだいたい皆経験していますよ。
17: 2009/12/30(水)10:25 ID:xz29Lvz0(1) AAS
ガレキは下手に子供の手が届く所においておくと売った後いろいろ面倒なことになる
18: 2009/12/30(水)11:56 ID:jeHBjRNd(1) AAS
>>11
たしかに噛み合ってない
結局ガレージキットは他にもあったのか無かったのか
19: ＨＧ名無しです 2009/12/30(水)15:07 ID:A6DrWx/o(2/3) AAS
「接客」ということについていろいろ考えてみた。
来店者にだっていろんなひとがいる。
無茶苦茶なことを云って店主を困らせる者もいれば、
静かに模型を吟味する者、何も買わずに出て行く者、と様々。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」など
接客「態度」の範疇というより、当たり前の常識。
このスレのタイトル「異常」と決め付ける根拠、事実は何？
そういうひとがいたとすれば、それを問題にすればいいんであって、
「個人店の接客態度は異常」って括り、それはないだろう。
20: 2009/12/30(水)15:59 ID:HrSEL4uj(1) AAS
模型に限らず、ジジイ店主には接客という概念すらないんだろうなと思うことはよくある
こっちが売ってあげてるぐらいに思っているんじゃないだろうか
当然いらっしゃいませありがとうございましたなんて言わないし、客には常時ガンを飛ばし、レジに商品持ってけば舌打ちかます。
それくらいの殺伐さが大型量販店にもあっていい
21: 2009/12/30(水)16:09 ID:3qegaUNj(1) AAS
地主なんかの富裕層の親族が惰性でやってるのもいるからね
基本的に客商売という意識が薄い殿様タイプ
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