[過去ﾛｸﾞ] 【単独？】中央三井【合併？】 (1001ﾚｽ)
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935: 2009/01/24(土)18:25 O携 AAS
でもお客様って結構簡単に｢わかった｣とか｢わかってる｣とか言うんだよな。
こちらとしては｢本当に理解してますか?｣なんて失礼なつっこみできないし。
先日は77才のおばあさまに為替の説明をしてたはら、
｢私はもと教師です！読めばわかるのになんでながながと説明されてたくさん書類を書かなきゃならないんですか!｣
なんてキレられてクレームレポート上げるハメになったし、難しいよな
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