[過去ログ] JPCCは必要か (1002レス)
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83: 2011/11/29(火)23:54:46.48 ID:pB/y57rZ(1) AAS
キチガイの言いがかりをこっちに丸投げするだけのJPCCなんていらんだろ
お客様サービス相談センターなんていうなら苦情処理までそっちでやれっての
こんな役立たずの連中金かけて雇わんでも留守電100台ぐらい置いとけば事足りるんじゃね
201: 2012/06/11(月)22:12:26.48 ID:kj1AhQ83(1) AAS
動画リンク[YouTube]
218(1): 2013/01/09(水)00:19:39.48 ID:UjiL6l9m(1) AAS
でもまぁJPCCがワンクッションになることで、局側の担当者が電話したときには怒ってた客が落ち着いてたりするし、悪いことばかりじゃないなw
少なくとも局のコールセンターのオバチャン達よりは相手の情報を聞き出してくれてる気がするw
うちの局のCCは、各課に電話を振るだけであんま意味を成してない・・・
281: 2016/10/18(火)03:49:00.48 ID:IpAmNdSX(1) AAS
対応中に舌打ちしてんじゃねーよ!タコがぁ!
559: 2023/03/23(木)07:27:48.48 ID:7Xv7KqFR(6/7) AAS
ありがとう
712: 2023/04/14(金)07:29:20.48 ID:mIXTsw9R(5/7) AAS
本当に
800: 2023/04/27(木)08:05:04.48 ID:aEnNXTvK(2/2) AAS
事が
806: 2023/04/28(金)07:27:58.48 ID:huru8eZh(1/7) AAS
嫌な
816: 2023/04/29(土)11:49:28.48 ID:PujUMmUV(4/10) AAS
起こりません
979: 2023/05/22(月)14:17:20.48 ID:YR1ej00B(1/8) AAS
嫌な
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