[過去ログ] 【クレーマー】要注意のお客様【DQN】 (1002レス)
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698: 2019/04/21(日)16:41 ID:kpGyUxub(2/2) AAS
>>697
もちろん局に聞いて下さいと返答したら、また同じセリフを繰り返してきから玄関閉めた
699: 2019/04/22(月)19:31 ID:eizBZS6E(1/2) AAS
DQN客と遭遇してから
郵便配達におけるサービスとはなんなんかね?
 
を考えだした今日この頃です
700: 2019/04/22(月)19:42 ID:cRyhm9Aq(1) AAS
700ゲット
ありがとうアドバイス ありがとう日本
こんなにガーガー言われて肌身が狭いな

2chスレ:nenga
701: 2019/04/22(月)20:20 ID:eizBZS6E(2/2) AAS
お願いです、
教えて下さい!!
702: 2019/04/23(火)00:38 ID:rQShKIn6(1) AAS
動画撮影しとけ
703: 2019/04/23(火)22:50 ID:fp0Y9RAv(1) AAS
今日もまた老害に会いました。
「再配の代引きです」と言ったらいきなり
「ここにちゃんとお金用意しとるだろうが!」
と怒鳴られました。

僕の言葉のどこが悪かったの理解に苦しみました。
 
あの老害は痴呆症なんですかね?
704: 2019/04/28(日)14:26 ID:ZUx/du8f(1/3) AAS
お前らもすぐ不在票入れて帰るんじゃねえよ!
前にも電話しろって散々言っただろ!!
2階にいたらわかんねえんだよ!!
705: 2019/04/28(日)14:40 ID:ZUx/du8f(2/3) AAS
一回局に取りに来いとまで言われたことあるぞ!死ね!!
706
(1): 2019/04/28(日)15:44 ID:lxMDxfbu(1) AAS
1階にいりゃいいだろ。そして死ね。
707
(5): 2019/04/28(日)15:50 ID:ZUx/du8f(3/3) AAS
>>706
まともな反論してみろやボンクラ
708
(1): 2019/04/28(日)16:50 ID:hHhOf6Cf(1) AAS
2階にいたらわかんねえんだろ?
だったら1階にいろやボンクラ
709
(1): 2019/04/28(日)18:24 ID:0w1NBt85(1) AAS
>>707
?配達前に電話するのは当社のサービスにありません
?配達員は超能力が使えないので2階にいるのか1階にいるのか分かりません
?2階にいて気づかないことが分かってるのに1階で待っていない
?すぐに受け取りたいのであれば来局するのが手っ取り早い

?・・・郵便局側の善意で電話してやってるのになに当然のように言ってるんだクソ
サービスはタダで無限にするもんじゃねえんだよ貧乏神
?・・・インターホン鳴らして出てこないなら不在通知入れて帰るに決まってんだろボケ
出てくるまで1時間でも2時間でも待てっていうのか?人非人レベルの要求だな
?・・・>>708の通り。学習能力もねえのか?脳味噌が豆腐になってるのか?
省2
710: 2019/04/28(日)18:51 ID:143/e9Oh(1) AAS
クレーマーはすべて痴呆症です
711: 2019/04/29(月)02:19 ID:En2th1CW(1) AAS
>>709からまともな反論を喰らって尻尾を巻いて逃げた>>707
712
(1): 2019/04/30(火)20:59 ID:KvOfyDwv(1) AAS
不在票を亡くした再配達の電話
差出人名しかわからず
何月何日頃に不在票を投函されたといわれても
お知らせ番号がわからないと探せないと何度も何度も回答しても探せとキレまくり
民営化されサービス悪くなったなじゃない
おまえがだらしがないのが問題だろ
しまいにはナビダイヤルでかけて電話料金ボッタクリとキレまくる
おさまるまで、低頭姿勢で受け答え、言わせておいた
これも仕事だなと割り切った
アンタの電話のせいで繋がらず混雑状態なんですけど
省1
713: 2019/05/01(水)02:57 ID:Q9/dwuFL(1) AAS
>>712
それ>>707のしわざだろ
災難だったな
714: 2019/05/01(水)21:58 ID:yDvoGhVb(1) AAS
>>707
今すぐ滅ぶべし!
715: 2019/05/03(金)01:43 ID:aXLtP8+e(1) AAS
妄想は、訂正が不可能ですので、本人への否定や説得は、時間の無駄で、本人をかえって興奮させてしまいます。
家庭での対応は、以下のようにすると良いのかもしれません。

1)まずは、本人の話を聞きましょう。妄想の多くは被害的な内容で、それが介護者に向けられたものであると、
つい直ぐに、否定し、訂正しようとむきになりますが、そこを我慢して、本人に共感する態度で接するようにしょう。

2)本人が「おまえが財布を盗んだ」と攻撃してきたら、「財布がなくなったの? それは大変」「誰かに盗まれたの」と本人に質問を返してみてください。
本人の言葉に対して、反論したり、攻撃するのでなく、本人の訴えをそのまま本人に質問として返してみてください。

3)さらに攻撃が続き、介護者に向けて興奮した場合は、話題を変えたり、「ちょっとトイレに行って来ますね、すぐにもどりますから」など本人から一度離れることです。
そうすると興奮がおさまる場合もあります。
その際、本人から逃げるような振る舞いをするとよけいに興奮してしまうので、必ず、席を立つ理由を説明してください。

4)妄想が解消しない場合は、できるだけ早い時期に精神科の専門医に相談する。
716: 2019/05/04(土)11:13 ID:+BUI0vPv(1) AAS
本件以外の全然無関係な話をし出して

何時間も言い掛かりを付け出したらクレーマーと分かる

御馬鹿なクレーマーはそれで尻尾を出すw
717: [W] 2019/05/20(月)02:51 ID:JsKIgrkw(1) AAS
むかし遭遇したクレーマー。
家まで呼び出しといて、延々3時間・・・
のうちの9割は全然関係ない身の上話、
ここぞとばかりに暇潰ししてんじゃねえよ!
はやく死ねよババァ!!
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