[過去ﾛｸﾞ] 【成績】かんぽカウンターセールス自主研２【UP↑】 (1001ﾚｽ)
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471: 2013/09/20(金)22:49 ID:DV8TxYxa(7/10) AAS
>>469
なるほどー
世間話出来るってのは才能ですよね
渉外の人は世間話出来ないとダメだと思うんですけど
窓口はスピード勝負なので
そういうのは一切排除してます
周りからは「ホント早いな」って言われますけど
即断即決ですね いかに第一声からお客を帰すまでを短くするかを考えてます
30分切るくらいを目安にしてますね
>>470
その場その場で話法を思いつくようにしないといけませんよね
養老を売りたいんだったら終身のデメリットをクローズアップして言いますし
終身を売りたいんだったら養老のデメリットを言います
養老売りたいんだったら、終身は残された人が貰いますよね
それをクローズアップしたら良いんじゃないですか
「お客様が恩恵を受けれる商品ですよ」という風に
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