[過去ログ] 【成績】かんぽカウンターセールス自主研2【UP↑】 (1001レス)
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610(1): 2013/10/01(火)20:53 ID:cGCPDyuw(1/10) AAS
今年度も半分過ぎたな
まあ、合格点もらえる成績を残せたのではないだろうか
おととしくらいからリミッターが外れたような感覚で
即決が取れまくれるようになった
今日も即決&高額成約予約が取れたぞ
下半期もこのまま突っ走るぞ
継続するのが大事
612: 2013/10/01(火)21:04 ID:cGCPDyuw(2/10) AAS
しかし、いつも思うのが
ちょっと離れたところのお客さまは
本当に簡単に即決出来る
ローラー作戦薄利多売でやってるので
そういうお客は逃さないようにやってます
他局の営業ってこういってはなんだけど
ショボいんだろうなって思う
いくらでもして頂ける
615: 2013/10/01(火)21:53 ID:cGCPDyuw(3/10) AAS
>>614
自分でも分からないです
ある日から即決を連発出来るようになったんです
まあ、ずっとアフターフォローとか見込み客とか
信じてなかったんですけど、ずっとそれを試して失敗してたらって感じですかね
多分、自分の中で振込みから一気に即決出来るって
流れを作れるようになって、それを毎日反復出来るようになったんだと思います
具体的には何とも言えないけど、
とにかく即決に繋がるようなセールスをしてます
「今日やりましょう!今日!」って感じの
省1
616(1): 2013/10/01(火)21:55 ID:cGCPDyuw(4/10) AAS
あと、不思議なのが
「こういう商品って最近出来たんですか?」って聞かれること
絶対、今までに窓口で声かけしてただろうに、そう言われる
いかに同じ商品を違う切り口でお客様に提案出来るか
それが鍵
618(1): 2013/10/01(火)22:53 ID:cGCPDyuw(5/10) AAS
>>617
w またばれてましたか・・・
保険をすすめようって思わずに
例えば電気代を振り込みに来た人に
「通帳から引き落としにしたら便利ですよー」って言うくらいの感覚で
かんぽをおすすめしてます
とにかく即決、安定した挙績にこだわってるので
料額は1万くらいで・・・
これを2万を即決しようとすると、とたんに取れなくなってしまう
不思議なものです
620: 2013/10/01(火)23:00 ID:cGCPDyuw(6/10) AAS
たまに4-5万の契約を取ってて
すごーいってなってるけど
自分は正直あんまり凄いとは思わない
満期か相続かたまたまかなって思ってます
それより、いかに何にも考えずに
振込みに来た人を即決で契約いただくか
やはり薄利多売
4-5万の契約をたまに挙げる人は、いきなりスランプになったりしてる見てると
料額は出来るだけ小さく件数を稼いで多く売って・・・
月間トータルで言ったら結局トップになってる
省1
621(2): 2013/10/01(火)23:05 ID:cGCPDyuw(7/10) AAS
>>619
ありがとうございますw
5000円は若い方なら全然行きますですよ
多いのが乗り換えの場合ですね
解約されたお客におすすめする時です
1万の保険をやっててお金が必要ってので辞められて
セ「けど、これで保障が切れますよね?」
客「そーなのよねー・・」
セ「今までの掛け金だとしんどいですよねえ・・・んじゃ、半分くらいw(笑顔で)」
客「半分なら出来るけど」
省4
622(1): 2013/10/01(火)23:08 ID:cGCPDyuw(8/10) AAS
「解約、貸付に来られる人はかけれる余裕が無い」
こんなもの社員の勝手な思い込みです
全然出来ます
解約→満期と同じようなもの 保障が切れるから続きを
貸付→一時的にお金が必要なだけで、毎月払える資金はある
こんな風なイメージでガンガン声をかけます
623: 2013/10/01(火)23:12 ID:cGCPDyuw(9/10) AAS
即決率を上げるには
お客さまが「じゃあ、やろうか」と言ったあとに
余計なことをしないことです
最後まで一貫して同じ商品をおすすめする
2を1にするのは簡単なんですが
1を1.5にするのは非常に難しい
特約なしですすめたのなら
そのまま特約なしで突っ切る
1万ですすめたのなら1.5万とかにはしない
当たり前ですけどそこで「何なのよ、1万じゃないの?」ってお客は思うはずです
625(1): 2013/10/01(火)23:22 ID:cGCPDyuw(10/10) AAS
>>624
いえいえw
もちろん、解約は全力で止めます
止めたあとですね
そうですね
自分はよく「お客さまともっと信頼関係を作らないと」とか
「美味しいところだけを持っていこうとするからだめなのよ」とか怒られてましたけど
そこを貫き通して伸ばす方向に持っていったのが、良かったのかなと思います
一瞬で好印象を持っていただいてその場で即決する
変に先輩に注意されたからといって
省6
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