[過去ログ] 旧郵便事業会社について語り合いましょう 36号便 (1001レス)
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48
(2): 2013/10/21(月)21:59 ID:4upephhX(1) AAS
何時までに必達とか言うてる人、内部の人間じゃないだろ?
何時までに必達なんてお客様に説明したら、それこそコンプライアンス違反になるんだが?
じゃあ、大雪が降ったり、地震等の災害や高速道路の事故で交通が寸断されても必ず着くの?って話になる。
窓口で必達なんて言おうものなら、仮に上記のような不測の事態が起こっても
「おまえが必ず着くって言うたやないか。」って言われたらどうするつもり?
52
(2): 2013/10/22(火)00:05 ID:4fF4+sPU(1) AAS
窓口端末や郵便HPで速達のお届け日数を翌日午前、翌日午後、翌日夜間
って3区分で案内してるのに1号便を午後に回したりするのはまずいでしょ
>>48の様に配達できないこともあるけど平常時は12時までに配らないと
53: 2013/10/22(火)00:18 ID:OsuPNsmm(1) AAS
>>52
その場合でも、あくまで「予定です。」としか言わないよね?
午後に回すのはまずいとおれも思うけど、>>48のような事情でなくても
物量が多すぎて配り終わることができないことも当然あるよね?
だから「必達」と説明するのはまずいんじゃね
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