[過去ﾛｸﾞ] マイナンバー誤配乱発の原因を考える [転載禁止]©2ch.net (778ﾚｽ)
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165: 2015/11/21(土)14:04 ID:S5V39GIa(1/2) AAS
マイナンバー通知カードは簡易書留で届きます。押印や署名が必要な対面配達で、なぜ誤配が起きるのでしょうか。
最大の理由は、無理な配達計画です。全５６００万世帯への配達という前代未聞の大事業にもかかわらず、政府は国民の不安や反対を押しきり、年明けから制度を開始すると決定。
それまでに通知カードが届かなければなりません。 ところが、この時期は１年でいちばん多忙な時期。１２月からお歳暮、カレンダーなどの大型郵便物、クリスマス関連郵便などが殺到します。
日本郵便は、１１月中に配達を終える計画を立てました。
●搬入も遅れ
しかしその計画は、いきなりつまずきます。自治体から各郵便局への搬入が、当初の予定より１〜２週間遅れました。「情報保護」の観点から、いつ局に届くのかは２日前にならなければわかりません。
他の郵便物と混同しないよう、カード入りの封書のみをかばんに入れます。配達にかかわった郵政産業労働者ユニオンの須藤和広前書記長はいいます。
「通常業務でめいっぱい働いた後、夕方から夜の８時、９時ぐらいまで配達する、過重労働が続いています｣｡
２１日から２３日の連休も返上して、労働者は配達に従事します。 あて先となる氏名の文字が非常に小さいことも、本人確認作業に手間取る要因です。
外灯が暗かったり、なかったりするところでは、バイクのライトで確認。外国人の多い地域では、氏名の読み方がわからず、手間取ります。 マンションの入り口フロアで、部屋番号を確認してインターホンを押します。
「不在が多いとだんだん感覚がおかしくなり、『いまどこまで押したっけ？』とわからなくなる」と須藤さんは話します。
日本郵便の郵便・物流業務部が各局に出した注意文書にも、「慣れや疲れや焦りで誰にでも誤配の虞（おそれ）があることを指導する」とあるように、会社自身が過酷な仕事だと認めています。
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