[過去ﾛｸﾞ] 〒くだらねぇ質問はここでしろ【質問スレ】 170 (1002ﾚｽ)
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359(4): 2022/08/08(月)12:36 ID:zDXxwAZK(1) AAS
ヨドバシで「8月8日(月)"までに"お届け」と書かれたものを5日(金)に注文したらゆうパックで即日出荷、6日(土)には到着、2日間留め置かれて今日配達されました。
3つ質問させてください。
1.大手ネット通販の場合、客が何も言わなくても配達日が指定されるのか？
指定されているとして、
2.通販サイトには「○日までに配達」と書かれていても、契約上は「初回の配達は○日ね」という内容なのか？
3.配達員の立場からすれば、通販の荷物は到着してすぐ配達するのと、指定日まで寝かせておくのとどっちの方が楽か?あまり変わらない?
以上よろしくお願いします
360: 2022/08/08(月)13:39 ID:3IPaqRrE(1) AAS
>>359
指定日があったら初回はその日でしょ
指定日はその日ピンポイントであって決してその日までにって意味ではない
361: 2022/08/08(月)14:12 ID:IyaaLJ50(2/2) AAS
え？
だからそもそも指定日じゃなくて、○日「までに」お届け、って書いてあるってことでしょ？
なのにそれを「日付指定」とされてしまうのか？という主旨の質問だよね？
362: 2022/08/08(月)14:44 ID:umIKhXjL(2/2) AAS
伝票が＊＊日指定と書かれてる以上配送会社はそうせざるを得ない。
＊＊までと書いてるのはあくまで発送元の逃げの表記なだけだろ。
363: 2022/08/08(月)14:50 ID:NNUOJuTb(1) AAS
>>359
1.客の指定が無くても発送元が指定する事は珍しくない
2.違うけど、結果的には間違ってないので
直ちに問題だとも言いにくい
3.配達員でなく配達前の内勤の問題だが
寝かさずにすぐ配達に回す方が基本的に楽
普通、寝かさないものと寝かすものが混ざった状態で到着するので
364(1): 2022/08/08(月)17:43 ID:rmi4QP7U(1) AAS
ゴチャゴチャうるさいな。
８日までにお届けで今日に配達されて
何が問題にしたい訳？
イチャモンを付けたいのか？
365(2): 2022/08/08(月)17:50 ID:LQW3fLLd(2/2) AAS
うーん
文句とかじゃなくて、お客さん視点で考えてみるとねえ
○日までって書かれてたら普通、最低○日までってだけで到着次第配達されるって考えると思うよ
それなのにその○日までわざわざ保管されてたりしたら、そりゃなんでかなって疑問に思うのも当然じゃない？
366: 2022/08/08(月)22:50 ID:EmoAecJf(2/2) AAS
>>364
多分6日に到着してるのに8日まで配達されなかったのが気に食わないんでしょ
367: 2022/08/08(月)23:33 ID:X3sL3m+x(1) AAS
配達日に関する取り扱いとしては基本的に
到着したらすぐ(夕方までの到着を最低でも当日中)か○日ピンポイントの２種類しかない
「８日までに」が６日に到着してて８日配達が気に入らないのであれば
「８日までに」を“解除”するよう個別に発送元に何とかしてもらうしかない
他社に流れたのにお客様が郵便局留を希望したため
仕方なく個別にゆうパックで送ってる例もあるし
368(1): 2022/08/09(火)00:06 ID:22twGsdy(1) AAS
>>365
それは貴方と発送元が解決すべきことでどうしようもないのです
理解していただきたいのは○日までにと表記したのは発送元であり郵便局ではないのですよ
郵便局と発送元の契約はあくまで○日にピンポイントで配達することなのでそれを違反すると逆に問題になります
369(3): 2022/08/09(火)00:09 ID:91mLQl/I(1) AAS
ゆうゆう窓口の人の制服が局会社と違うのはなぜですか？
旧郵便事業会社の頃はまだしも、今はどちらも「郵便局」もとい「日本郵便」なのに。
370: 2022/08/09(火)04:53 ID:LekUunpv(1) AAS
>>369
今は会社は一緒になったけど中で統合は進んでない
371: 2022/08/09(火)05:05 ID:3/7mO+DV(1) AAS
郵便配達とか珍んでもやりたくない職ベスト３入っとるわい
372: 2022/08/09(火)06:30 ID:Au4r2RPs(1/2) AAS
>>368
え！私！？
全くの第三者ですが！
373(1): 2022/08/09(火)06:40 ID:Au4r2RPs(2/2) AAS
つまり>>365で言いたいのは、
>>359のお客さんは「文句」や「不満」「イチャモン」を付けたいんじゃなくて、ただただ純粋に疑問に思ったからここに聞きにきたんでしょうってこと
だってここイチャンスレじゃなくて質問スレだよね？
お客さんはそういう事情何も分からないんだから、普通に答えればいいのに「気に入らないんでしょ」とかとげとげしい対応しなくてもいいんじゃって思ったんだよ
374(1): 2022/08/09(火)07:00 ID:BlfNHLEJ(1) AAS
取り扱いとしてはお中元なんかの期間指定と同じもんじゃないのいついつまでにって
表面はいついつまでに配達、だとしてデータ上はどうなってるんだっけ
375: 2022/08/09(火)07:14 ID:1Ure3kQb(1/3) AAS
>>373
同感
喧嘩を売ってるどころかむしろ丁寧に質問してる
376: 2022/08/09(火)07:18 ID:1Ure3kQb(2/3) AAS
>>374
配達希望が8月10日～8月15日の荷物が仮にあったとして
追跡上の配達予定日は10日で登録される
質問された荷物だと8月8日が配達予定日になってたはず
ヨドバシはパケットでさえ指定日書いてくるからどんな立場であれ注意して見るはず
377: 2022/08/09(火)07:25 ID:1Ure3kQb(3/3) AAS
補足というか余談なんだけど自分がヨドバシ使わないから想像も入るけど
ヨドバシの「サイト」で8月8日(月)までに配達と書いてあっただけで
現物（ゆうパック）の伝票には「配達日指定」8月8日と書いてあったと思うよ
378: 320 2022/08/09(火)21:35 ID:AzsbFgvw(1) AAS
>>350
助かりましたありがとうございます
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