[過去ﾛｸﾞ] 【ヨシダヨシオ】吉田製作所part63 (1002ﾚｽ)
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870(1): (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)00:11 ID:gSYAAc5D0(1/13) AAS
>>864
施工側の理屈で提案するならどんな会社にだってできる
施主が納得しなかったら課題は残ったままだし、施工側の責任を果たしたことにもならない
876(2): (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)01:38 ID:gSYAAc5D0(2/13) AAS
>>873
業者の提案に迎合して泣き寝入りすることが「クレーマー」なんですかね？
そこは交渉して互いに納得できる折衷案を模索するか、論外なら提案を却下するかが通常の商習慣なんだけど。
877(1): (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)01:40 ID:gSYAAc5D0(3/13) AAS
>>876
ごめん訂正。ねぼけてた。
業者の提案に迎合して泣き寝入りしないと「クレーマー」なんですかね？
そこは交渉して互いに納得できる折衷案を模索するか、論外なら提案を却下するのが普通と思いますけどね。
878: (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)01:47 ID:gSYAAc5D0(4/13) AAS
お仕事してたら顧客から納品物の品質だの要件不満足なんか言われることはままある
都度契約やら設計書やらと突合して、確認した結果を社内で議論して顧客に回答するのが営業の仕事
ダメなもんはダメ、自社に非がありそうな微妙なヤツは慎重に回答する
客からの文句をいちいちクレーマー扱いしてるところは長続きしない
お仕事の勉強したほうがいい
881: (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)02:14 ID:gSYAAc5D0(5/13) AAS
>>879
ハンコ押したら終わりは昭和までで、平成以降は顧客に合意させるまでの説明責任を
果たしたかが争点となるんだよ
裁判所の判例を読んだほうがいい
886(1): (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)02:31 ID:gSYAAc5D0(6/13) AAS
>>882
吉田氏擁護したいわけじゃないけど、顧客が納得しなかったらダメなんだよ営業って。
>法的には無視していいことすら豚が一方的に我儘通しただけ
それは営業がどう懐柔してもダメだった場合に法的にどうとか話になるだけで、まだそこまでいったと判断できる情報はないわけで。
自分が発注した側だとシミュレーションすると、吉田氏の思いも吉田氏側の過ちもよくわかる。
890: (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)02:41 ID:gSYAAc5D0(7/13) AAS
>>887
おっしゃる通り。
施主側も了承してたりするから非があるし、本人も認めてる。
通常なら、更地返却なんかありえないしね。
ユーチューバーのレピュテーションリスクが相当効いてるのだと思う。
俺は業者として仕事した経験もあり、施主になってトラブった経験もあるから顧客寄りの目線になってしまうけど。
施主側の過失がある以上、全額返金はありえないし、今後どうなるかめっちゃ楽しみ。
895(1): (ﾜｯﾁｮｲ d689-tIjN [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)08:21 ID:gSYAAc5D0(8/13) AAS
>>893
全額返金は普通なら無理だろうな。施主に若干でも過失があるから。
903(1): (ﾜｯﾁｮｲ d689-tIjN [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)10:21 ID:gSYAAc5D0(9/13) AAS
日本ハウス側も、施主側の過失と自社の過失を整理してサイトかYouTubeで公開したらいいのに
906: (ﾜｯﾁｮｲ d689-tIjN [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)10:54 ID:gSYAAc5D0(10/13) AAS
>>904
係争前だからね
影響力あるYouTuberに忖度せず対等にやり合うには有効な手法
985: (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)19:46 ID:gSYAAc5D0(11/13) AAS
シャッター見るたび、あのときあの決着で良かったのかと遺恨残るのは辛いもんだよ
これから長いこと暮らしていくのだし、毎日シャッター見るんだし
990(2): (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)19:53 ID:gSYAAc5D0(12/13) AAS
自分に非があっても、自分で貯めた大金はたいてした買い物なんで、自分の利益最優先になるよ
自分でマンション買ったり車買ったりしたらよーくわかる
ただ、相手も株式会社だし、返金するなら根拠を社内で説明しなきゃいけないから、今回の話が落とし所なんだろう
800万の根拠がいまいち曖昧（吉田氏は1700万ぐらいとか言ってたと思うので乖離が大きい）だから、
そこはもう少し吉田氏は交渉の余地があるかも
といってもあと100万取れたらいいところかな
995(1): (ﾜｯﾁｮｲ d689-ee5o [153.242.73.136]) 2022/11/03(木)20:11 ID:gSYAAc5D0(13/13) AAS
>>992
メーカー側の試算としてはその通りかと
ただその減額800万が、施主側と意見があってないから
施主側でそこで動画何本撮影した場合の収益がいくら見込みで…
とかあーだこーだ理屈を立てて800万じゃ足りませんって交渉するとかかな
大して取れないけど、一円でも多く取り返したい心境だと思う
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