【韓国】「日本人観光客に１０倍のぼったくり」〜チキン店の決済瞬間、防犯カメラで見ると…「故意ではない」？[05/18]

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1: 蚯蚓φ ★ [sage] 2018/05/18(金) 20:47:28 ID:CAP_USER

http://japanese.joins.com/upload/images/2018/05/20180518094715-1.jpg
▲今月１３日、カルトゥチキン弘大サラン店の防犯カメラに撮影されたカード決済の様子（映像キャプチャー、映像提供＝カルトゥチキン）

「日本人観光客に正規価格の１０倍に達するぼったくりがあった」

１５日午後１１時ごろ、あるブロガーがインターネットに告発文を掲載した。日本人の友人２人が１３日にチキンチェーン「カルトゥチキン」の弘大（ホンデ）サラン店でチキン料理を食べて日本に戻ったが、後日確認してみると２万３７１３円（１７日基準で約２３万２０００ウォン）が決済されていたという。

該当ブロガーが一連の過程を詳しく公開しながら、またたく間に「ぼったくり問題」が広がった。問題提起直後、該当店舗をはじめ、カルトゥチキン全加盟店に対する非難が相次いだ。１６日午後、該当ブロガーは「カルトゥチキン本社のイム・ジョンワン代表から謝罪の電話が来た」とし「当事者である私の友人も充分理解し、私も故意ではないと信じたい」としてこの問題に決着がついた。

該当ブロガーによると、カルトゥチキン代表は１６分ほど電話で話をしながら、「加盟店の教育を間違って行った本社の責任が大きい」と謝罪し、当事者である日本人にも電話をかけて謝ったという。間違って決済されていた２２万３５００ウォンは１６日午前、全額払い戻しされた。

イム代表は「ミスが起きた部分は我々の責任だ。だが、外国人を相手にわざとぼったくったわけでは絶対にない」とし、１７日、中央日報に当時の状況を撮影した防犯カメラの映像を提供した。

この映像には、１３日午後に女性２人が会計をする様子が登場する。ショップのスタッフはＰＯＳ端末を見ながら、手動でカードリーダーに価格を入力している。カルトゥチキンによると、この日午後、ショップでは一時的にインターネットの接続ができなくなり、電話機とつながっていた手動決済手段を使ったという。

カード決済を終えた後、スタッフはカードと領収書を女性に手渡し、２人の女性は店をあとにした。しばらくして、店員１人が女性の後を追ってショップを出ていって帰ってくる姿も映像に含まれていた。

イム代表は「すべては我々の誤りだが、故意ではない点を知っていただければ幸いだ」と訴えた。

ソース：中央日報/中央日報日本語版＜「日本人観光客に１０倍のぼったくり」　チキン店の決済瞬間、防犯カメラで見ると…＞
http://japanese.joins.com/article/496/241496.html

関連スレ：【鶏屋】日本人観光客からぼったくり？10倍の値段を請求した韓国のチキン店に批判殺到★2[05/18]
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1526633871/

http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1526644048/1

201: <丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´　 ）さん [] 2018/05/19(土) 08:16:33 ID:hG0h8tO6

>>1
1ガラケー記者 ★2018/05/18(金) 13:38:31.53ID:CAP_USER
2018年5月16日、韓国日報によると、ソウル麻浦（マポ）区西橋洞（ソギョドン）のチキン専門店が、日本人観光客に通常の10倍を超える金額でチキンを販売していたことが分かり「ぼったくり」との議論が起きている。
記事によると、ある韓国のネットユーザーは15日、自身のブログに「日本人の友達がAチキン店で10倍の金額をぼったくられた」とする内容を掲載した。同ブログによると、友人の日本人女性2人が先週末に旅行でソウルを訪れ、
弘大（ホンデ）前のチキン店で食事をした。女性らが日本に戻ってカードの請求書を確認すると、同店で2万3713円が請求されていた。女性らはこれに驚き、同ネットユーザーに助けを求めてきたという。

その後、同ネットユーザーは同店に電話をかけて「女性2人が昼間に23万ウォン（約2万4000円）分のチキンを食べることが可能なのか」と謝罪を要求。これに対し、同店は「間違って決済されたもの。返金する」と明らかにしたそうだ。
さらに同ネットユーザーは「チキンの価格は2万3000ウォン（約2400円）だが、20万ウォン（約2万円）を入金すると言うので『チキン代を除いた21万5000ウォン（約2万2000円）を入金しなければならないのではないかと』と尋ねると、
（店側は）『為替レートの変化と手数料のため』と答えた」と明らかにし、「それ（手数料など）をなぜこちらが負担せねばならないのか理解できない。店側が謝罪、
もしくは少しでも申し訳ないという態度を見せていればこのように問題視しなかった」とつづったという。

これを受け、同チキン店のフランチャイズ本社関係者は16日、同ネットユーザーのブログに謝罪のコメントを残し、当時の状況を説明した。
同関係者は「加盟店主と話した結果、全額返金処理が完了した」とし、「その店（問題を起こした店）は外国人客が50％以上であり、各国の言語のメニューが完備され、
金額も記載されている。外国人観光客をだましたりしない」と釈明したとのこと。

この報道に対し、韓国のネットユーザーからは「詐欺だな」「誤って入力したのが問題ではなく、事後の処理が問題なんだ」「為替レートとか手数料とか、全く何を言っているんだ」
「自分たちの誤りなのに、手数料を被害者に負担させようとは、どんな考えをしているんだ」「被害者の日本人が韓国人の友達に助けを求めなかったら泣き寝入りじゃないか」
「国の恥さらし」などの声が上がり、コメント欄はチキン店の対応への批判の声で埋め尽くされた。
Record China
2018年5月18日(金) 5時0分
http://www.recordchina.co.jp/b601422-s0-c30-d0124.html>>1

http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1526644048/201

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