[過去ﾛｸﾞ] 【クラウド】NECキャピタルソリューションの契約更新ミスで「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全に消失、復旧不能に★3 [どこさ★] (1002ﾚｽ)
上下前次1-新
このｽﾚｯﾄﾞは過去ﾛｸﾞ倉庫に格納されています｡
次ｽﾚ検索 歴削→次ｽﾚ 栞削→次ｽﾚ 過去ﾛｸﾞﾒﾆｭｰ
565(1): 2020/11/10(火)08:21 ID:HGlkXxji0(27/50) AAS
>>557
いや、日本人にはもともとないんだよ、この能力が
いままで職人技でシステム的にエラーを発見するような仕組みを作ることが苦手だった
問題は職人が減ってきたことだろうね
566(1): 2020/11/10(火)08:22 ID:NhT2YqXd0(4/4) AAS
クラウドなんて、主流はデータコンテナでしょ。
領域開放したらそれで終了。
567: 2020/11/10(火)08:22 ID:HGlkXxji0(28/50) AAS
>>565
日本語が変だった
職人技に頼りすぎて、システム的にエラーを発見することが苦手だった
568: 2020/11/10(火)08:23 ID:AT6m5a9b0(8/8) AAS
>>546 実際はもっともっと複雑だった
「シュレディンガーのメンテ」という言葉に感動した思い出。
ハンゲームは最初から事態を全く把握できていなかったのです。
メンテ失敗なんてとんでもない。
共同の運営元であるSankando株式会社からの連絡が無かったため、メンテの結果がどうなったのかすら分かっていませんでした。
シュレディンガーのメンテです。明けるまでは、サービスが終了している事象とサービスが継続する事象が半分ずつ内包されているメンテ。
さすがに困ったハンゲームは、Sankandoが運営する公式サイトを見に行きました。
するとそこには何と「サービス一時休止」の文字が！あまりの驚きにハンゲくんも「突然」なんて表現を使っちゃっています。
外部ﾘﾝｸ:note.com
569: 2020/11/10(火)08:23 ID:AARzSIPQ0(1) AAS
で消えて困るデータなのか？
570(1): 2020/11/10(火)08:24 ID:HGlkXxji0(29/50) AAS
>>564
ゴメン、想定してる事象のレベルがちがう
起きてはいけないミスを防ぐためにシステム構築すべきと言ってるんだよ
君は原発事故が起きても、そのあとでリカバリーできるようなシステムを作るべき見たいな話をしてるの？
571: 2020/11/10(火)08:24 ID:3vb0oynO0(1/2) AAS
今さらだが、この件って
ふくい → NEC → どこかのサーバ会社
っていう契約関係があって、NECがサーバ会社との契約更新を忘れてたってこと？
ふくい目線だと契約期間のはずなのに寝耳に水という状況？
572: 2020/11/10(火)08:24 ID:N9kjYlh80(1) AAS
>>564
データ残ってる方が大問題だけど
573(2): 2020/11/10(火)08:25 ID:FidU4vfJ0(1) AAS
これはハンコがあれば防げるミスだったな
574: 2020/11/10(火)08:25 ID:IsOAM6AO0(1) AAS
>>558
消去前に顧客に確認する仕組みにしない限り事故は必ず起きるよ
顧客の意思でなく消去してるのだから
575: 2020/11/10(火)08:25 ID:hgdV7PdJ0(18/19) AAS
>>564
MRJもそれが出来ずダメ出し食らっての大惨事なのに
その誤りを認める事が出来なくて、
いつまで経っても反省がどうしても出来ないんだよな。
576: 2020/11/10(火)08:25 ID:G4oTBBg40(1) AAS
ヒューマンエラーをシステムの欠陥ではなく事故だと思って
次から気を付けますで済ますなら
もう終わってるな
577: 2020/11/10(火)08:25 ID:8UKpKwVF0(1) AAS
うわー
ベンダー担当者の立場想像するだけでゲロ吐きそう
これはきついわ
578: 2020/11/10(火)08:26 ID:UvAWXAva0(1) AAS
>>5
消去そのものを行なった人がいたとするなら、ちゃんと手順に沿って仕事してるって事で責任なし。
この場合は手続き忘れだから管理担当が100%悪い。
これで現場のせいにされたら全部疑う事になってもう仕事できんよ。
分業してるっていう前提だけど。
579(1): 2020/11/10(火)08:26 ID:HGlkXxji0(30/50) AAS
>>573
言ってる意味が分からに
手作業でアナログでやってるからミスが起きてるんでしょう？
普通はアナログでやってても起きないようなレベルのミスだけど
580(1): 2020/11/10(火)08:27 ID:lfkHXXo/0(2/13) AAS
「クラウド」とか言ってるけど
利用範囲がメルマガって時点で
要するに「レンタルサーバー」や「HP作成代行」を「クラウド」に看板替えしただけ、みたいな程度の代物やろし
「レンタルサーバー」時代に「いや契約切れたからデータ消しましたけど？」って運用で文句が来たとも思えない
581: 2020/11/10(火)08:27 ID:YLfUkMLO0(1) AAS
年末年始返上でプログラム作り＆データ再入力するのかな
582: 2020/11/10(火)08:28 ID:wOt7CbOr0(1/5) AAS
これは酷い
普通にやっちゃいけない事だわ
クラウドサービス自体、信用からなる世界なのにな
583(1): 2020/11/10(火)08:28 ID:pYeCeeBG0(4/4) AAS
>>543
ＰＣ上でフォルダの左下に小さな赤丸のバツ印が付くようになって。
取り出せるモノは取り出せるけど、よく使うモノは勝手にクラウド側に放り込まれて共有されるんだ。
クローンのフォルダかと思って削除しようとすると、同期してるのかＨＤＤ上からも無くなる。っていうか既にＨＤＤ上には無い状態？
584: 2020/11/10(火)08:29 ID:pGFcZCp10(15/25) AAS
全消去ボタンを押す前には、消す日付を取引先(NECキャ)と、ユーザー(財団)にあらかじめ伝えて
二週間前ぐらいには契約更新できてないと一度メールする
みたいに念押したり、保存期間を設けたり
それでコスト発生するならそれを織り込んだ契約にしないと
メールって一度で2人以上のあて先に出せるのは便利な面なのに、活用されてないな
上下前次1-新書関写板覧索設栞歴
あと 418 ﾚｽあります
ｽﾚ情報 赤ﾚｽ抽出 画像ﾚｽ抽出 歴の未読ｽﾚ AAｻﾑﾈｲﾙ
ぬこの手 ぬこTOP 0.015s