[過去ログ] 【クラウド】NECキャピタルソリューションの契約更新ミスで「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全に消失、復旧不能に★3 [どこさ★] (1002レス)
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(1): 2020/11/10(火)08:09 ID:iFS9ud/T0(2/2) AAS
きっと運用してる担当者はこの仕組じゃこういうことが起こるって気づいた人もいたんだろうけどな
日本の会社って大きなとこはとくに現場の意見を吸い上げることしなさすぎ
535
(2): 2020/11/10(火)08:11 ID:HGlkXxji0(24/50) AAS
>>489
それは客が考え直す猶予が与えられるって意味が大きいのでは?
ベンダーが間違えて削除することを考慮して設けられた期間じゃないと思うけど
536
(1): 2020/11/10(火)08:12 ID:B3t7uOls0(6/8) AAS
>>530
ハンコもある程度残して良いと思うが、抹消する為のパスワードをエンドユーザーに持たせるのはどうだろう。メールで抹消手続きページに飛ぶようにして、「お預かりしたデータを完全抹消するにはパスワードを入力後にエンターキーを押してください」的な。
537: 2020/11/10(火)08:12 ID:CBYerKHh0(1) AAS
10月13日に更新手続きってなんかへんだな

普通3末か9末じゃね?自治体側にも手落ちありそうな
538: 2020/11/10(火)08:13 ID:ujm86qEQ0(1) AAS
ふくいナビでなければ大変な損害だったぞ
ふくいナビでも地球で三人くらいのユーザーは迷惑しただろうが
539: 2020/11/10(火)08:13 ID:D0xioJXV0(1) AAS
契約更新作業を忘れたんだろ
540
(1): 2020/11/10(火)08:13 ID:pYeCeeBG0(3/4) AAS
>>536
放置されたらクラウド管理側の負担が大きいんじゃない?
541: 2020/11/10(火)08:13 ID:kc2Q3dW/0(1) AAS
ジャップ企業は製品の質もサービスの質も悪いのに
カネだけは一丁前に取ろうとするからな
(´・ω・`)
542: 2020/11/10(火)08:14 ID:xoK8nAkQ0(1) AAS
オンライン クラウド依存の末路
明日は我が身ですよ
何事もどちらか一辺倒は致命的な状況になる
近々だとps5の光学ドライブなし選んだやつが似たような状況に将来陥るな
543
(1): 2020/11/10(火)08:14 ID:4i9z84a90(2/2) AAS
>>533
おたくのスマホやPCからインターネットブラウザを削除しない限りはいつでも取り出せると思うんだけど…そういうことじゃなく?
544: 2020/11/10(火)08:14 ID:gF1xatpr0(1) AAS
いまのクラウドサービスはデータが暗号化してあり、暗号鍵を消したら復旧不可能になるのが多い
よって、ディスクやバックアップにデータが残ってても復旧不可能になる
545: 2020/11/10(火)08:15 ID:B3t7uOls0(7/8) AAS
>>534
建設現場とかでもよーあるよ。んで竣工直前になってケーブルが足りないだの、通線する為の配管がないだの、端子盤が小さくてデバイスを増設出来ないだの。
546
(3): 2020/11/10(火)08:15 ID:9CUjA6mu0(1/11) AAS
契約切れて4日以内に全データ削除とか、こういう時だけ対応早いのなw
マトモな会社なら猶予期間があるはずだよ。
547: 2020/11/10(火)08:15 ID:gWaICLQp0(1) AAS
>>1
こんなことで中国と戦争が出来るのか
548: 2020/11/10(火)08:16 ID:FnrFfv7T0(1) AAS
日頃より「M2 -神甲綺譚-」をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび、ご利用いただきましたお客さまへ
お伝えしなければならないことがございます。

2011年10月21日(金)20:00より、サーバに致命的な不具合があったため、
緊急メンテナンスを実施しておりました。

なんとかサービスを再開すべく、「Sankando株式会社」との間で
調整をおこなっておりましたが、データ復旧が難しく
大変遺憾ながら、終了の判断をせざるを得ない状況となりました。

このため、大変急なお話しではございますが、
省3
549
(1): 2020/11/10(火)08:16 ID:+tcCuJVb0(2/2) AAS
>>528
変えることが目的ではないんですよ。
さも正論で曖昧なこといってたら、無駄な仕事を増やすだけですよ。
550: 2020/11/10(火)08:17 ID:AT6m5a9b0(7/8) AAS
>>535
ベンダーが「消去を本当に顧客が望んでいるかどうか」の社内と社外の手続きが出来る余裕時間が出来る。

「最悪の事故が起こるまで人は何をしていたのか 」という名著(文庫1540円)があるが
余裕時間の確保が、いざというとき生死を分けると言う事例が山盛り。ITはないが、すばらしい本だ。
551: 2020/11/10(火)08:17 ID:2svfq4kj0(1/3) AAS
データ預かる契約が終了と言われれば、後でデータが残ってたり復旧したりされないようにきっちり念入りに消去して残ってない証明を元顧客に出すぐらいでないといかんからな
現場はちゃんと仕事したわけで、取り次ぐ営業や事務屋の怠慢だよね。エンジニアと違って代わりはいくらでもあるからクビだよね
552: 2020/11/10(火)08:18 ID:HGlkXxji0(25/50) AAS
>>549
頭おかしいのか
話にならないわ
553: 2020/11/10(火)08:18 ID:2fLEZ/Ge0(1/2) AAS
てか、ふくいナビってなに?
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