[過去ログ] 増えるセルフレジ 導入の現状と利用実態 対面とセルフどちらを使う?★2 [愛の戦士★] (1002レス)
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844(3): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)09:56 ID:Z3POHsiS0(1) AAS
初見で使い方に戸惑うセルフレジはわりとある
店員に説明させるんじゃなくてさ、使い方説明の紙を店頭、店内、セルフレジに貼るくらいの気配りは欲しい
公式HPにもセルフレジ操作説明よろしく
利用者がわざわざご丁寧にセルフレジの使い方の説明ページを作ってたり
Youtubeにセルフレジ利用動画あげたりしてるのを疑問に思わないのかねセルフレジ導入担当者は
理想は説明が無くても直感的に使えるのが利用者が求めているセルフレジで
店員が説明してる時点でセルフレジとは呼びたくない
845: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)09:56 ID:4GrXCWks0(2/2) AAS
>>838
順応出来ない原始人しかいないからな5chの老人なんて
846(4): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:34 ID:IAEQklZ50(1) AAS
ユニクロのやつスーパーとかに導入できないの?
847: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:38 ID:i2OXDdMn0(1/2) AAS
商品券で品物購入時、飲み物のケース買いでバーコード2つある時とか、お店で繰り返し使ってるケース類に入った野菜買った時は対面レジ
セルフレジがやたら混んでて対面レジ空いてたら行く
それ以外はセルフレジかな、早いのはセミセルフレジ
848: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:40 ID:abah+7ui0(1) AAS
>>846
何かそれ試しにユニクロ行きたくなったわ
849: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:42 ID:qFGAMrTM0(1) AAS
>>846
タグが1つ数十円とかするから服みたいに単価が高いものしか無理
850(2): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:47 ID:7RXe1ZQj0(1) AAS
>>840
何か勘違いしてるけど、初期投資のかかるものだから一斉導入できないから有人も残してるだけで、
いずれはオールセルフになるんだから、多い客は有人へという議論は塩ラーメンのゴマの話より無意味。
851(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:50 ID:ff8f3/5n0(2/7) AAS
>>850
初期投資のかかるものだから一斉導入できないという勘違い
大手スーパーなんかは対面レジなくすつもりは無いと宣言してる
上から目線恥ずかしいw
852: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:52 ID:Lm+BByNi0(1) AAS
自分は空いてるほう、なんかセルフレジのほうが混んでるケースとかあるしな
両方空いてたら有人、自分でやらんでいいからやっぱり楽だしな
853(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:55 ID:fqrTsoUk0(1/2) AAS
>>851
そりゃただちにはないってだけで恒久的に残すなんて誰もいってないだろ。
おまえの脳内彼女以外に。
854(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:56 ID:A61YZwcV0(3/4) AAS
>>850
買うもののが多いときは有人に行くって人は慣れた人がやった方が早いと判断してそちらへ行ってるだけで無人しか無ければ無人を使うだけの事でしょ
どちらも使える人なんだから
855: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:57 ID:s6iU4Ahx0(3/3) AAS
>>140
客は商品ピックする仕事と家まで運ぶ仕事を無償でしてるんだぞ
1時間百人以上レジに並んでるだろうけどピッカーとドライバー何人必要なんだよ?
人件費十倍くらいになるんじゃないか?
856(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)10:58 ID:gkI5EqCV0(1) AAS
いつも行ってる店にセルフレジが分からない客や不具合があった時に対応する店員のクソババアがいるんだが
無言でボーーーッと突っ立って殿様カエルみたいに踏ん反り返ってて見るだけでイラつく
あんな接客業に微塵も向いてないクソババアをよくレジに置くなと思うわ
857: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:01 ID:fqrTsoUk0(2/2) AAS
>>854
だからそれは今のように並立してるから言える話で、
いずれはオールセルフになるんだから、老害船体ドッチガーの言ってるような議論に意味がないんだよ。
留萌本線を残せーとか言ってる鉄ヲタと同じく。
858(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:05 ID:ff8f3/5n0(3/7) AAS
>>853
お前の脳内彼女はオールセルフになると言ってるんだ
お前の生きてるうちにそうなるといいなw
859: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:06 ID:7lH1ZuEY0(1) AAS
>>844
いくら分かりやすつ説明しても実際に使ってみんことには100%の理解は無理だからしかたない
例 救命胴衣
860(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:07 ID:qaf2QTbk0(1) AAS
>>844
大体画面の文字と音声で選んでくださいとか案内してるもんだが
説明おいたところでジジイババアはそういうの一切見てないし聞いてないからなあ
861(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:07 ID:7yD2n01z0(1) AAS
>>858
顧客満足のためでなく経費節減のためなんだから、オールセルフにかじを切ることぐらい
小学四年生レベルの国語(日本語)読解力があればわかることだけどな。
つまりおまえは小学四年生レベルの国語力すらないってことがここで公表しちゃったわけで
862: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:09 ID:4Tgpx5Rs0(1/2) AAS
>>860
そりゃ今のジジババなんて与えられたことを暗記することしかできず、
理解することなんてできんからな。
しかも暗記した量で人間の価値が測られる、測られるべきって恫喝までしよる。
863(2): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:11 ID:3/foA4qz0(3/5) AAS
>>844セルフレジなんてだいたい直感的にできると思うけどね。初見でも一から十まで説明うけないとわからなくて使えないレジなんかないわ。
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