[過去ﾛｸﾞ] 増えるセルフレジ 導入の現状と利用実態 対面とセルフどちらを使う？★2 [愛の戦士★] (1002ﾚｽ)
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844(3): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)09:56 ID:Z3POHsiS0(1) AAS
初見で使い方に戸惑うセルフレジはわりとある
店員に説明させるんじゃなくてさ、使い方説明の紙を店頭、店内、セルフレジに貼るくらいの気配りは欲しい
公式HPにもセルフレジ操作説明よろしく
利用者がわざわざご丁寧にセルフレジの使い方の説明ページを作ってたり
Youtubeにセルフレジ利用動画あげたりしてるのを疑問に思わないのかねセルフレジ導入担当者は
理想は説明が無くても直感的に使えるのが利用者が求めているセルフレジで
店員が説明してる時点でセルフレジとは呼びたくない
859: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:06 ID:7lH1ZuEY0(1) AAS
>>844
いくら分かりやすつ説明しても実際に使ってみんことには100％の理解は無理だからしかたない
例 救命胴衣
860(1): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:07 ID:qaf2QTbk0(1) AAS
>>844
大体画面の文字と音声で選んでくださいとか案内してるもんだが
説明おいたところでジジイババアはそういうの一切見てないし聞いてないからなあ
863(2): ウィズコロナの名無しさん 2023/06/30(金)11:11 ID:3/foA4qz0(3/5) AAS
>>844セルフレジなんてだいたい直感的にできると思うけどね。初見でも一から十まで説明うけないとわからなくて使えないレジなんかないわ。
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