[過去ﾛｸﾞ] dellの対応について (102ﾚｽ)
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39: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)14:49 ID:PWbCxEz3(12/19) AAS
そういえば、質問なんですがが上に書いてある通りクラウドの復元しつつバックアップ取ったら
メーカーソフトの不具合でデータ消えたんですが、これはせきにん取ってくれますかね？
40: 2020/05/05(火)15:01 ID:viuzMUNr(2/5) AAS
クラウドの保存容量がデータより大きかったんじゃ
あとリカバリーイメージって普通>>22みたいにUSBメモリに入れるものだぞ
PCが壊れたときのためのリカバリーイメージをPCにいれてどうすんねん
41: 2020/05/05(火)15:01 ID:viuzMUNr(3/5) AAS
訂正
少なかった
42: 2020/05/05(火)15:05 ID:viuzMUNr(4/5) AAS
それともリカバリー領域があるはずのPCにリカバリー領域がなくて
DELLに言われた方法でリカバリーしたら、バックアップが消えたってこと？
43: 2020/05/05(火)15:14 ID:viuzMUNr(5/5) AAS
それだったらPCが古くなったから、新品と交換してもらうために
自分でリカバリー領域を削除して初期不良だって言ってる可能性もあるからな
そもそも本当にリカバリー領域のあるものを注文したという証拠の紙をメールで送ったわけでもないみたいだし
44: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)15:16 ID:PWbCxEz3(13/19) AAS
それはないで。。
前にリカバリ領域があるならできることをやれって指示されたときに
できなかったからないって言われた
45: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)15:18 ID:PWbCxEz3(14/19) AAS
そもそも一番最初にやりたかったことはリカバリ領域を使ったリカバリなんだよな。。
40 一番最初のurl の動画見てください。
そういうことじゃありません
46: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)17:04 ID:PWbCxEz3(15/19) AAS
訂正 一番最初のurlじゃなくて16
47: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)17:52 ID:PWbCxEz3(16/19) AAS
なんかよく分かってない人もいそうなのでまとめて
新しく立てます。
48: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)17:54 ID:PWbCxEz3(17/19) AAS
なんか立てられないんすけど。。
49: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)17:56 ID:PWbCxEz3(18/19) AAS
なんか立てられないんすけど。。
50: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)18:38 ID:PWbCxEz3(19/19) AAS
立てられないんでこっちでまとめます。
1：リカバリ領域でリカバリしようとする
動画ﾘﾝｸ[YouTube]
2:リカバリローカルの復元がないのでクラウドの復元を選択する。
動画でもクラウドの復元を使用しろって言ってる
３：工場出荷時に戻ると書いてあるのにosがインストールされただけの状態になる
外部ﾘﾝｸ[pdf]:topics-cdn.dell.com
デフォルトのドライバやアプリをインストールすると書かれているのに何一つない
dell recovery assistantというソフトが自動で立ち上がってバックアップを
復元したりできると書いてあるが、そんなものはない。インストールも無理そう。
省30
51(2): 2020/05/05(火)20:34 ID:8cKbe5pQ(1) AAS
DELLはサポートも中国人だし、自己解決できる人向けだと思います。まあ、愚痴りたいだけだったら止めませんが。
サポートがしょぼい分、分解マニュアルとかも整備されていて、部品も市販されていたりするので、自分で修理できるなら最適解です。
52: 2020/05/05(火)23:50 ID:qOmSo7a50(1) AAS
知的障害ありそうやなここの>>1は
53: 2020/05/06(水)00:02 ID:WN2OH67L(1/3) AAS
知的障害の定義
・全般的な知的機能が同年齢の子どもと比べて明らかに遅滞している
・生活上、様々な面で適応機能の明らかな制限がある
・18歳未満に生じたものである
これまでの文章に、>>1が知的障害かもしれないという根拠は皆無だと思うが
どの点から知的障害を疑っている？
それとも、知的障害がある可能性はあるから、>>1が知的障害かもしれないと言っている？
54: 2020/05/06(水)00:36 ID:WN2OH67L(2/3) AAS
外部ﾘﾝｸ:www.dell.com
55: 2020/05/06(水)00:39 ID:WN2OH67L(3/3) AAS
普通は10の方法で直せる
56(1): 2020/05/06(水)03:41 ID:AdU0Gzjx(1) AAS
出荷時イメージが入ったリカバリ領域がちゃんとあるかどうか
チェックしてなかったヤツが悪いというのは確かにちょっと酷
かな。
でもdellが修理対応さえ拒否してるなら、最初からイメージが
入ってなかったことを立証しないとダメだろうね。難しいけど。
もし届いてすぐに気付いて申し出ていたら、さすがに対処して
もらえてたと思う。
dellのアフターが最低なのは有名だから、承知の上で買わないとね。
57: 2020/05/06(水)10:56 ID:EbXoF7nE(1) AAS
>>51
>>56
デルはこういう技術トラブルを自分で解決できない人向けにプレミアムサポートも売ってるだろ
引き取りの窓口と違って日本人対応だしめちゃ丁寧だぞ
スレ主は安さ優先でそこを削ってるみたいだし、初期不良対応期間には何もしなかったようだから自業自得
自分のミスを棚に上げて愚痴りたい気持ちは分からなくもないけど、向こうもボランティアじゃないから出来ないことは出来ないだろう
58: 2020/05/06(水)14:40 ID:j+oSyYED(1) AAS
リカバリーイメージってw
デルならなんとでも出来るじゃねーかw
それすらわからないのになんでデル買ったの？
安いから？ざまあw
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