[過去ログ] dellの対応について (102レス)
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21: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)11:03 ID:PWbCxEz3(1/19) AAS
遅くなってしません。
向こうはリカバリイメージ持ってないとか言ってます。
これは嘘かと思うのですがどうですかね?
22(2): 2020/05/05(火)11:06 ID:viuzMUNr(1/5) AAS
外部リンク:www.dell.com
23: 2020/05/05(火)11:09 ID:PWbCxEz3(2/19) AAS
修理無理っていってますけど調べたら無理なら交換って書いてあります。
どうなんですかね。。
外部リンク[pdf]:www.dell.com
5の(3)
24: 2020/05/05(火)13:32 ID:fL/mcIU/(1/5) AAS
そもそも何の機種で、どこでどうやって買ってからどれくらいの期間経ってるんだ?
新品で未使用だけど開封が遅れたのか?
25: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)13:36 ID:PWbCxEz3(3/19) AAS
dell g3
半年ぐらい使ってて初期不良が後から発覚
リカバリ領域の入れ忘れってわからねえよ。。
26: 2020/05/05(火)13:36 ID:PWbCxEz3(4/19) AAS
一応条件は満たしてる気がする
27: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)13:39 ID:PWbCxEz3(5/19) AAS
時間たち杉ってのはなしで
初期不良だから引き取り修理サービス入ってるし
それには修理無理なら交換って書いてあります
28: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)13:42 ID:PWbCxEz3(6/19) AAS
リカバリ領域の入れ忘れって初期不良だよね?
29: 2020/05/05(火)13:49 ID:fL/mcIU/(2/5) AAS
根本的に初期不良って言葉の意味が分かってないのか?
定められた一定期間で特別に対応できる期間だろ?
だから届いたらすぐに確認するわけだよ
それ以外は修理、車でも家電でもそうだよ
30: 2020/05/05(火)13:54 ID:fL/mcIU/(3/5) AAS
あとリカバリ領域って意味わからんが、最初の段階でリカバリディスクを自分で作るもんじゃないのか?
メーカーが入れ忘れてるんじゃなくて、初期に自分で作るものじゃないのか?
だとすると修理すべき内容がないって言われるのも意味が分かるんだが
31: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)14:04 ID:PWbCxEz3(7/19) AAS
pcには最初のデータと同じものが隔離されて保存されてるらしい
それ使えばメディアがなくてもリカバリできるけどたまに入れ忘れがあるらしい
32: 2020/05/05(火)14:08 ID:kmWareeY(1) AAS
おれのMSIのノートはリカバリディスクつくれってポップアップでてUSBメモリで作れた
DELLのは>22でダウンロードできると出てるし、メーカーやモデルによってやり方は違ってそうだが
33: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)14:15 ID:PWbCxEz3(8/19) AAS
dellにきいたらドライバとかアプリもついてこなくてリカバリ領域ではないらしい
あと俺が言ってるのはリカバリしたい、ではなく最初に普通入ってるものが入って
なかったってこと
34: 2020/05/05(火)14:24 ID:fL/mcIU/(4/5) AAS
だからそれをすぐに指摘して伝えたなら対応してもらえたけどそれはしなくって、半年経ってたから連絡したら修理扱いってことだろ?
んで、納品書や仕様書にその領域は記載されてんの?
メーカーが修理できない仕様だと言ってるならそう言うもんを買ったってことじゃねーの?
なんとなく開いたスレだけど、こんなしょーもない話なら手とり足取りサポートしてるれる高い国産買ったほうがいいんじゃね?
35: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)14:35 ID:PWbCxEz3(9/19) AAS
ほんとはあるっぽい
最初にあるならできる方法でリカバリするように言われた
ちなみに次に言われたクラウドの復元で向こうがき得ないって言ってたデータが消えた。
36: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)14:35 ID:PWbCxEz3(10/19) AAS
ほんとはあるっぽい
最初にあるならできる方法でリカバリするように言われた
ちなみに次に言われたクラウドの復元で向こうがき得ないって言ってたデータが消えた。
37: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)14:37 ID:PWbCxEz3(11/19) AAS
消えた件だけどメーカーがバックアップする方法を教えてたんだけど不具合でできてなかった。
38: 2020/05/05(火)14:41 ID:fL/mcIU/(5/5) AAS
保証期間内に修理してもらえるといいな
まあ、がんばれ
39: 名無しさん [tatyanka-ige@outlook.jp] 2020/05/05(火)14:49 ID:PWbCxEz3(12/19) AAS
そういえば、質問なんですがが上に書いてある通りクラウドの復元しつつバックアップ取ったら
メーカーソフトの不具合でデータ消えたんですが、これはせきにん取ってくれますかね?
40: 2020/05/05(火)15:01 ID:viuzMUNr(2/5) AAS
クラウドの保存容量がデータより大きかったんじゃ
あとリカバリーイメージって普通>>22みたいにUSBメモリに入れるものだぞ
PCが壊れたときのためのリカバリーイメージをPCにいれてどうすんねん
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