[過去ﾛｸﾞ] dellの対応について (102ﾚｽ)
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51(2): 2020/05/05(火)20:34 ID:8cKbe5pQ(1) AAS
DELLはサポートも中国人だし、自己解決できる人向けだと思います。まあ、愚痴りたいだけだったら止めませんが。
サポートがしょぼい分、分解マニュアルとかも整備されていて、部品も市販されていたりするので、自分で修理できるなら最適解です。
57: 2020/05/06(水)10:56 ID:EbXoF7nE(1) AAS
>>51
>>56
デルはこういう技術トラブルを自分で解決できない人向けにプレミアムサポートも売ってるだろ
引き取りの窓口と違って日本人対応だしめちゃ丁寧だぞ
スレ主は安さ優先でそこを削ってるみたいだし、初期不良対応期間には何もしなかったようだから自業自得
自分のミスを棚に上げて愚痴りたい気持ちは分からなくもないけど、向こうもボランティアじゃないから出来ないことは出来ないだろう
62: 2020/05/08(金)04:18 ID:ZdLO0zHX(1) AAS
>>51
テクニカルサポートがクソ。
知識量じゃなくて、倫理観や問題解決力に問題あり。
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