[過去ﾛｸﾞ] 浪人の返金については消費者センターまで (1002ﾚｽ)
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129: 2023/07/12(水)19:04 ID:12vpy0tq0(1/2) AAS
1ヶ月更新で申し込んだのならまだしも、数ヶ月〜1年更新で申し込んで、既に口座から引き落とされていたり、契約日からかなり経ってたらクレジットカード会社も受理しない可能性が高いよ。
だって金額的に法的に受理義務のある抗弁じゃなくて法的に受理義務のないチャージバックでの受理になるし、何より既に決済先に払ってたらクレジットカード会社に損害が出る。
てるみくらぶの時（決済から旅行サービスの履行まで数ヶ月先のケースが多かった）も既にてるみくらぶに支払ってる事を理由に法的に受理義務のある抗弁ですら不受理にしたクレジットカード会社は多かったよ
130: 2023/07/12(水)19:23 ID:SWJibyyS0(1/3) AAS
昨日返金するようにメールしたけどまだ音沙汰なし
131(1): 2023/07/12(水)19:27 ID:FVHLqa430(1/2) AAS
某カード会社への問合せの回答：
弊社ではご利用店からの売上データに基づき受入処理を行い、お客さまへご請求いたしております。
そのため、もしも該当のご利用店から売上データが到着した場合、ご利用店からの取消データが到着しない限り、ご請求を停止することはできかねます。
継続的な料金をカード決済いただいており、ご請求の停止をご希望の場合は、お手数ではございますが、お客さまよりご利用店へご連絡をお願いいたします。
また、今後該当のご利用店から新たな売上データが到着し、ご利用店が取消対応してくれない、連絡先が見当たらない等ございましたら、お手数ではございますが、下記弊社連絡先までお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
やっぱり、次回の引き落としがあった場合にカード会社に依頼しないとダメみたいです。
132: 2023/07/12(水)19:37 ID:FVHLqa430(2/2) AAS
↓ここの文面、変わりました？
外部ﾘﾝｸ:payment.premium5ch.net
133(2): 2023/07/12(水)19:44 ID:hH8DW5bo0(1) AAS
変わったね。
連絡取らなくても勝手にキャンセルされるっぽい。
134: 2023/07/12(水)20:13 ID:e/CTRzDH0(1) AAS
浪人 WEBマネーで買えるようしてくれ
135(1): 2023/07/12(水)20:42 ID:rP2SFmZ20(1) AAS
自動更新されないならまあいいや
3月に一年分払っちゃってるけど
136(1): 2023/07/12(水)20:58 ID:12vpy0tq0(2/2) AAS
>>135
こういう場合、月割で返金はしてくれないのか？
137: 2023/07/12(水)21:05 ID:SWJibyyS0(2/3) AAS
>>136
倒産していない普通の企業ならそうする
あと返金ルールを明示して一括で処理した方が圧倒的に楽
少しでも金をせしめたくて個別問い合わせにしてるけど、逐一対応する方がかなり手間が掛かる
もう何もせずに無視してるだけかもしれないが
138(1): 2023/07/12(水)21:43 ID:wFGcPTBM0(2/2) AAS
ちゃんとウェブサイトが消されて解約できないと言わないと駄目だぞ
139: 2023/07/12(水)21:59 ID:lSbjCzCp0(1) AAS
>>51
先月買った時はウェブマネーでの支払いは出来なくなってた
それも意図的だったかもな
140(1): 2023/07/12(水)22:39 ID:SkmKMwV10(1/2) AAS
普通にメールして浪人の残りを返金してもらいました
141(1): 2023/07/12(水)23:19 ID:+Y9bceb90(1) AAS
>>140
マジ？
142(2): 2023/07/12(水)23:48 ID:SkmKMwV10(2/2) AAS
たった残り1ヶ月分ですがマジですよ
10日の夜にメールを出して今日の昼に返事が来て
夜に返信してその3時間後に下記の返事が来て入金完了してました
名前は伏せました
ーーーーーー
お問い合わせいただきありがとうございます。
プレミアムRonin サポートの○○です。
ご提示いただきました銀行に振り込み済みです。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。
返金処理は完了しておりますが、金融機関によっては反映までにお時間がかかる場合もございます。
省3
143: 2023/07/12(水)23:49 ID:SWJibyyS0(3/3) AAS
メールすれば返金する模様
外部ﾘﾝｸ[html]:janesoft.net
144(1): 2023/07/12(水)23:53 ID:V2rSY30r0(2/2) AAS
ジェーンがプレミアムRoninの販売停止について正式にアナウンスしてます
5ch.net のサポート終了と Talk 対応に関するお知らせ
外部ﾘﾝｸ[html]:janesoft.net
■ プレミアムRoninの販売停止について
急遽浪人の代理店であるプレミアムRoninの販売を停止したことにより、ご購入者の皆さまにご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
継続処理はキャンセルされており、今後の自動課金はございません。
Loki社は購入者に対し、弊社に返金を請求するように述べておりますが、プレミアムRoninの売上はすべてLoki社に送金済みです。
しかし、ご返金希望がございましたら、弊社が責任を持って返金対応いたします。
support@premium5ch.net までご連絡ください。
問い合わせのメールが多数送られており、返信に遅れが生じておりますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます
145(1): 2023/07/13(木)00:13 ID:l1clqplx0(1/2) AAS
>>142
最初から銀行口座提示してメールしたの？
146(2): 2023/07/13(木)00:40 ID:7xmq3LOe0(1) AAS
一部省略しますがこんな流れです
6ヶ月プランで残り1ヶ月と数日で
振り込み手数料も引かれず振り込まれてました
ーーーーー
月割りで換算し668円の返金とさせていただきます。
返金方法は銀行振込となります。
恐れ入りますが、返金先の口座情報をご連絡ください。
・ 金融機関名：
・ 支店名：
・ 科目：普通 or 当座
省4
147: 2023/07/13(木)00:54 ID:l1clqplx0(2/2) AAS
ありがとう、助かります
148(1): 2023/07/13(木)00:58 ID:jVZ1CWj90(1) AAS
>>146
個人情報晒して何されるかわからんから怖いな
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