[過去ﾛｸﾞ] UPLIFT(旧浪人)総合スレ★5 (1002ﾚｽ)
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916(1): 2023/12/12(火)11:33 ID:CmbHFrXS(3/3) AAS
今sales@synic.orgに返事くださいとメールしました
917: 2023/12/12(火)11:50 ID:NSUf9/W/(1) AAS
>>915-916
何でだろうね
過去スレには自動更新解除するようにメールしたら3時間で「オフにしました」という旨の返事がきたという人の書き込みがあった
返信のスクショも貼ってあった
918(2): 2023/12/12(火)12:03 ID:P9wvV8n9(1) AAS
そうですか
もう少し待ってみます
ご親切にありがとうございました
919: 2023/12/12(火)12:15 ID:MX8PYfla(1) AAS
>>918
クレジットカードの会社に電話した方がいい
920: [Φ|(|´|Д|`|)|Φ] BBxed!! 2023/12/12(火)12:19 ID:CLMRC2MR(2/3) AAS
>>918
更新期限前に自動更新解除希望のメールを送ったのに更新されて請求されたのなら待つ必要無い
今すぐ>>908にもメール送って勝手に請求された、金返せと言うべき
921: 2023/12/12(火)13:15 ID:siR+ltd1(1/2) AAS
返事なかったときにストライプにメールしたらすぐに返金されたよ
決済代行会社経由でもプレッシャーかけられるからやるべき
922(1): 2023/12/12(火)17:58 ID:cJJ6Kj5i(1) AAS
つか自動更新の解除くらいアカウントの設定からできるようにできないのがアホすぎる
逆に俺はいま月払いなのを年払いに変えたいんだが普通に上書きできるのか？
923: [Φ|(|´|Д|`|)|Φ] BBxed!! 2023/12/12(火)18:03 ID:CLMRC2MR(3/3) AAS
>>922
デフォルトで自動更新にチェックマーク入っててログインしてもアカウントの設定から解除できないのは意図してそうしてんだろな
924: 2023/12/12(火)18:58 AAS
意図的に勘違いやミスを誘って金を毟り取ろうとする
確かに悪意を感じるよな
925: 2023/12/12(火)19:11 AAS
こう言うのをダークパターンって言うんだっけ？
926: 2023/12/12(火)21:25 ID:siR+ltd1(2/2) AAS
技術力もないし、設計力もないんだろな
927(1): 2023/12/13(水)05:50 ID:8vVdWMRf(1/2) AAS
913です
すみません、またお知恵をお貸しください
メールをしたら3時間で「オフにしました」という旨の返事がきたとのことで
期待して数時間ごとに５回ほどメールしましたがやっぱり返事がありませんでした
仕方がないのでストライプにメールしてみようと思います
外部ﾘﾝｸ:stripe.comのページのメールアドレスはUPLIFT登録のメールアドレスでよろしいでしょうか？
苦情の詳細は自動更新が解除されませんですよね
トピックはどれを選べばいいでしょうか？
よろしくお願いします
928: 2023/12/13(水)08:27 ID:uFXOfTMH(1) AAS
5回て
929: 2023/12/13(水)09:07 ID:ecXcuONf(1/2) AAS
>>927
complaints@stripe.com
ここに購入したメールアドレスで、
- UPLIFTのサイトから購入した
- サブスクリプションを停止するフォームがない
- サポートにメールしたが返信がなくて不誠実だ
- サブスクリプションの停止及び返金をして欲しい
の旨を伝えましょう
930: 2023/12/13(水)09:10 AAS
迷惑メール扱いされてたりしてｗ
931: 2023/12/13(水)09:11 ID:ecXcuONf(2/2) AAS
ストライプはまともな会社だから決済系のクレームは迅速に対応してくれるよ
932: 2023/12/13(水)09:34 ID:GwVqYj/u(1/2) AAS
消費者センターに苦情を申し立てたら？
933: 2023/12/13(水)10:00 AAS
上にも書いてあるけどカード会社に電話が1番いいんでないの？
あっと言う間に止めてくれるよ
934: 2023/12/13(水)10:23 ID:H5DrLzzG(1) AAS
迷惑メール（プロバイダ・メールサーバー・メールソフトのセキュリテイソフトの迷惑メールフォルダ等全部）を隅々まで確認してからだな
935(1): 2023/12/13(水)10:38 ID:8vVdWMRf(2/2) AAS
913です
ありがとうございます
ストライプにメールしました
これで駄目だったらカード会社に電話してみます
迷惑メールは空っぽでした
UPLIFTの請求書やストライプのサポートメールはちゃんと届いています
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