[過去ﾛｸﾞ] 富士急ハイランドについて その31 (1002ﾚｽ)
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897: 昼ﾗｲﾄ点灯虫ﾏﾆｬﾃﾞﾁLGBTQ性欲欠落ｱｽﾍﾟ300系3重障壁ﾊﾞｾﾄﾞｳ綿飴箸JAL123 2021/12/22(水)07:36 ID:tu+YPyvq(2/4) AAS
何があったのか
乗車拒否にあったという聴覚障害者のAさんによると、10月初旬、Aさんは聴覚障害のある友人3人と富士急ハイランドを訪れた。
手話で会話をしていたAさんたちは、ジェットコースターに乗ろうとした際、スタッフから声をかけられ、筆談で「申し訳ございません。耳が聞こえない方だけでのご乗車はできない規則になっています」と断られたという。
Aさんは、以前にも富士急ハイランドを訪れ、「付添人」なしでもアトラクションに乗ることができていた。
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そのため、Aさんたちは同園のスタッフら2人に対して「今までは乗れた」と伝えたが、「規則が変わったため（付添人なしでは）乗れなくなった」の一点張りだったと証言する。
さらに、このジェットコースターだけでなく、園側から「ここにあるすべてのアトラクションはご乗車できません。付き添いの方がいらっしゃる場合はご乗車できます」と説明されたという。
Aさんは「当時の私たちは、規則が変わったことに憤りを覚えると同時に、そのことをホームページなどに記載していなかったことを疑問に感じました。規則が変わる前に、バリアフリーの観点で対策を練っていなかった点にも疑問を持ちました」と振り返る。
Aさんたちはその日、いずれのアトラクションにも乗ることができなかった。
富士急「スタッフが誤認」
富士急ハイランドは10月5日、乗車拒否の事実を認め、公式サイトで謝罪文を発表した。
この中で、「当園スタッフの乗車基準の誤認によって本来ご乗車可能なお客様に乗車をお断りするという対応により大変ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、そして多くのお客様に誤解と不信感を与えてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます」とつづった。
富士急ハイランド
富士急ハイランドは、聴覚障害者への不適切な対応を公式サイトで謝罪した
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