[過去ログ] DELLについて (678レス)
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(3): ヽ(´ー`)ノ銀月@高1 ◆moonQUh6 02/01/14 21:04 AAS
DELL。いいじゃないんですか?

世界で一番ってことは、世界中の個人や企業からの
ニーズに応えて、そんで信用とかを築いてきたわけでしょう?

だからと言って、DELLを買わなければいけないと言ったら、そうではない。
DELL以外にも多くの優秀な企業が存在するからね。

つーことだから、僕が思うに、
自分の価値観に適う品物を買うべきだと、こう考えとるわけです。

DELLを叩くのは構わないけど、
だからと言って買う人を軽蔑するような事は言って欲しくない。
それは人の価値観を否定する事だから。
67: 02/01/14 21:22 AAS
>>66
>それは人の価値観を否定する事だから。
2ちゃんはそういう事を趣旨としていると認識しているが(笑)
69: 02/01/14 21:41 AAS
>>66
DELLヲタが一番たち悪いんですけど
74
(3): 02/01/14 23:01 AAS
>70
メモリ256MBで注文したのに128MBしか認識してなかったら>70ならどうする?
電話するしかないでしょ。

DELLとのやり取りの中でDELLのサポートに関して余り良くないと思ったんだけどその理由は

・DELLからの返答はすべて電話のみ(FAX、E-mailは不可)。
カスタマーケアの場合フリーダイヤルでは無い上、平日の10:00から17:00のみのサポートのため普通のサラリーマンだと連絡を取るのが結構大変かと(テクニカルサポートの時間はもう少し長いです)。
現に私はカスタマーケアからは一回も話は出来ませんでした(自宅に電話があったもののいつも仕事で不在だったため)。

・ウェブメールはDELLの書式にしたがって書かないといけないため「添付メールが送れない」。多分ウィルス対策だとは思うのですが、それだったらせめてウェブサイトへのフィルターを緩めて欲しい(Google等一部サイトしかDELLのサポートは閲覧できない)。
私が疑問に感じたことを電話では伝わりにくいのでキャプチャして自分のアカウントにウェブサイトを作ったにもかかわらず閲覧してもらえませんでした(出来なかった)。
結局言いたいことが伝わらない。
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