[過去ログ] 【EPSON】エプソンのデスクトップPC70【Direct】 (1001レス)
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115(4): 2009/07/25(土)15:22 0 AAS
Esponの訪問サポートを受けたが、保守の人のレベルが
えらく低い。そんなものか?
116: 2009/07/25(土)16:02 0 AAS
>>115
DELLさん乙
117: 2009/07/25(土)17:06 0 AAS
>>115
プリンタはたいてい引き取り修理だからね。
訪問サポートとかXEROXがおすすめ。
118: 2009/07/25(土)17:53 0 AAS
>>115
製品の取り付けだけしか知らないようだよ。
訪問じゃない方のサポートも、レベルが低いしね。
なんでユーザーが、パソコンとは?をサポートに説明しないといけないのか?
って思うときがある。
119(2): 2009/07/25(土)20:56 0 AAS
交換修理は早いんだけど…
それ以外のサポートはかなり酷い。
120(1): 2009/07/25(土)21:46 0 AAS
>>119
修理もサポートも受けたことのないキチガイ毎回乙
そんなにかまって欲しいの?
まずエプダイPC買ってレポートしてくれよ
無職じゃ無理か( ´,_ゝ`)プッ
121: 2009/07/25(土)21:57 0 AAS
スルーしてりゃ消えるよ。
122: 2009/07/25(土)22:07 0 AAS
>>120
お前もわざわざ相手にするなよ
それはそうとMR6000のグラボの選択肢に9800GTとか増やしてくれないかなぁ
123(2): 2009/07/26(日)07:15 0 AAS
>>119
サポートはエプのPCの使い方を知っているだけで
パソコンなどのベースとなる技術とかは素人。
だから道を外れると、何をして良いのか分からなくなるんだよ。
124: 2009/07/26(日)07:52 0 AAS
エヂのラインナップを充実させた時PC初購入者によるクレーム大発生した
その煽りをくってMTとProキーボードとマウスが標準装備に
125(1): 2009/07/26(日)07:58 0 AAS
>>123
じゃ、サイコムとかサポートや組み立てを全部やってるようなところは
最強ってこと?
126(1): 2009/07/26(日)09:04 0 AAS
ショップにサポートなんか期待するなって・・・w
メーカー品じゃあるまいしショップは売ったら売りっぱなしだよ。w
127: 2009/07/26(日)10:14 0 AAS
>>125
サイコムとか他に幾つかのショップはサポ含めて別格
128(1): 2009/07/26(日)14:25 0 AAS
>>115
115です。
エプソンダイレクトで購入したデスクトップの訪問サービス。
RAID1のHDDの保守だったんだが、マニュアルを見ながらもたもたとチェック。
PCに対する知識がおじさんの俺とどっこいどっこいかそれ以下の感じ。
129(2): 2009/07/26(日)14:54 0 AAS
>>123
>>126
サイコムはサポート良いぞ。ありゃ他と全然違う。小回りもきくし。
エプは自分とこのPCのマニュアルがあるだけだから
・流れ作業はマニュアル通りでOK
・マニュアルに載っていないことは分かんないからNG
といった感じだ
小回りもきかないし。
>>128
困ったら本社に問い合わせだから時間がかかる。
省1
130(1): 2009/07/26(日)15:26 0 AAS
>>129
あ、そうそう。
途中で電話をするために外に出て行った。聞かれたくないからか。
大塚商会のコピー機の保守の場合でも、わからないことがあるとどこかに
電話するがわざわざ外に出ないぞ。
131: 2009/07/26(日)16:31 0 AAS
>>130
サイコムお勧め
132(1): 2009/07/26(日)17:12 0 AAS
サイコムってここだよね?
外部リンク:www.sycom.co.jp
1年保証しかないじゃんかよ。w
保証料払うから故障したら3年間はタダで修理してくれなきゃあなぁ〜
オレ達がエプダイを選ぶのはそこなんだよ。
サイコムって所はエプダイより安いから1年経ってマザボが
逝ってしまったら、修理せずにまた購入するって方が安く
つくのはわかるが・・・
133(2): 2009/07/26(日)17:19 0 AAS
>>132
確率的に初期不良期間後の故障は少ないから、1年保証で十分ということもある。
それと、エプは3年保証と考えてもやっぱたかい。
サポートもそんなに良くはないことも考えると悩みどころだね。
134: 2009/07/26(日)18:17 0 AAS
>>133
悩まねーよ
だからよ、高い言うならわざわざこのスレ来ないで最初からサイコムでもどこでも逝け
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