[過去ﾛｸﾞ] 【voda煽って】詐欺携帯会社【ｽﾄﾚｽ解消(ﾟ∀ﾟ)】 (590ﾚｽ)
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524: 2005/07/21(木)21:58 ID:hX8C1toh0(1) AAS
ボーダフォンは7月20日、2005年6月または7月の料金請求時に、家族割引が一部のユーザーに正常に適用されていなかったことを明らかにした。
ご請求が行われた件数は624件。過剰に請求した額は合計で約1300万円だった。
基幹システムにおけるオペレーションミスが原因。家族割引対象のユーザーに適用しなかったり、対象ではないのに適用したりした。
対象のユーザーを特定し、過剰請求分は返金する。また解約者については今回発表の件数に含まれていない。
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