[過去ﾛｸﾞ] ビジネスに使えない電話、それはWILLCOM (1001ﾚｽ)
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962: 2005/11/18(金)22:45 ID:OKJP+GLO0(1) AAS
修理アシストが事前通告なしで予約をしている件について
個人的には公式発表後にWILLCOMに意見投げるつもりです。
アシスト前提で310K予約したのに、しかも広告上ではきちんと水没や全損も
アシスト有りと謳っておきながら突然即日差し替えでは、やはり信義に反する
のでは…？
流石に私としては安心料を含めて25000円近い高額機種を予約したんで、
ちょっとは苦言も言ってしまおうかと考えてます。
自己負担金額が2000円を超えるとかなら納得できても、水没全損が対象外は
本来の性質が完全に変わってきますし。
まぁ、全損で新端末と交換…というモラルハザード欠如な状態が有ったのは
省1
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