[過去ﾛｸﾞ] 【WILLCOM】修理アシスト【適用・適用外】 (982ﾚｽ)
上下前次1-新
このｽﾚｯﾄﾞは過去ﾛｸﾞ倉庫に格納されています｡
次ｽﾚ検索 歴削→次ｽﾚ 栞削→次ｽﾚ 過去ﾛｸﾞﾒﾆｭｰ
82: 2005/11/18(金)04:59 ID:izIPIxAf0(1) AAS
負担額変更は、メーカーの１年無料保証に影響ないが、
１年保証では、元々全損・水没が適応外だから、
一般ユーザーにとっては全損・水没が
２１００円から、適応外になったようなもの、これは痛いだろう。
１年以内ならせめて５０００円で適応範囲内にして戻して欲しい。
83(1): 2005/11/18(金)07:30 ID:Uk24xtFn0(1/2) AAS
普通なら「全損だから短期での高い機種変か解約か選べ」という所を
代替機貸し出しで対応するってんだからさほど痛くないだろ。
基本的には同じ機種を貸してくれるだろうし。
正直、現時点で分かっている新アシストの内容で騒いでるのは
新品交換厨にしか見えん。
1年までは全損も対応なんてすれば、今回排除しようとしている交換厨には
11ヶ月目くらいに折って交換されるのがオチ。
84(1): 2005/11/18(金)07:38 ID:8/z4mt0i0(1/2) AAS
どのスレみてもウィルコムの会社のことを考えた書き込みばかり(笑)
京スレは普通の利用者が多いけど、
携帯PHS板はウィルコムweb対策課かな？すごい書き込みのしようだよね。
85: 2005/11/18(金)07:48 ID:Uk24xtFn0(2/2) AAS
少なくとも>>83は一般人（ヲタではあるが中の人ではないという意味で）の漏れの意見だよ。
86: 2005/11/18(金)08:12 ID:8/z4mt0i0(2/2) AAS
はいはい(笑)
87: 2005/11/18(金)08:15 ID:eqQttZs/0(1) AAS
全損したら、もう一台新規で買って、
解約してから番号写せば良いんじゃない？
88: 2005/11/18(金)08:47 ID:o93jkJUk0(1) AAS
改悪、最悪。
89: 2005/11/18(金)08:55 ID:2OGp+w1M0(1) AAS
>>84
現時点で
・他社では代替不可能なサービスを提供している
・他社に比べて利益率・利益額とも低い
ということで、過剰サービスを続けたせいでサービス提供
不可能な事態になってしまうとユーザーとしても困る。
他社が同程度のサービスを始めない限り、ユーザー側も
多少甘くなってしまうのは仕方ないのではないかと。
90: 2005/11/18(金)09:04 ID:Fjr8zn8P0(2/2) AAS
今回の改悪は判る気がする、インセ泥棒はブラックリストでコントロールできるが
今の修理アシストでは2,100円払うって言えば全損修理（実質交換）を断れないから。
91: 2005/11/18(金)09:07 ID:dlKjAN1z0(1) AAS
積み立て制度でも作ろう（ｗ
コインでコインを買うとか、、間接的な縛りにもなるなぁ。。
92: 2005/11/18(金)09:12 ID:3kfnYUU70(1) AAS
修理に出したことのない人間からスレば、今回のは改善だよな。
93: 2005/11/18(金)09:15 ID:czrVdVJ6P(2/2) AAS
うむ
これからは新品厨の端末代を負担しなくてすむんだからな
94: 2005/11/18(金)10:20 ID:X4DxEAoh0(1) AAS
音声聞こえないんですが買い換えたほうがよかですか？
95: 2005/11/18(金)12:43 ID:mGKv7w0q0(1) AAS
>音声聞こえないんですが買い換えたほうがよかですか？
修理に出して下さい。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.willcom-inc.com
今日以降新発売の機種でなければ、最大でも2100円で修理できます。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.willcom-inc.com
ここに無い機種では実費修理ですが、その場合は機種変更をお勧めします。
96(2): ◆Tx1030gJ6E 2005/11/18(金)13:07 ID:Jg7xIj2EP(1) AAS
昨日コピペ爆撃されちゃった者ですが、さっきWILLCOMに要望出してきました。
事情は判るけど、
・何で新機種受付開始前にしないの？
・何で昨日までWEBで水没・落下の全損も対象って書いてたの？
・何でトップで変更になったって公開しておかないの？
という部分についてです。
WILLCOMには頑張って欲しいけど、こういう部分蔑ろにされたままではちょっと
頂けないので、一応意見として投げてきました。
先週別件で提案を出したら、きちんと返答が帰ってきてたので、かなり自分の
中では応援したいキャリアなんですよね…。
97: 2005/11/18(金)14:30 ID:RHBjOtb70(1/2) AAS
>>96
ま〜2点目に関しては、WEBは「現状のサービスを掲示する場所」だからなぁ。
予告があるにこした事は無いのは確かだが。
98(2): 2005/11/18(金)14:44 ID:fZvmtHU30(1) AAS
>WEBは「現状のサービスを掲示する場所」
は？どこの誰がそんなこと決めたのだ？
どこかに文言として記載されているのか？
現状Webは企業の顔である、それだけ。
それ以外の使い方なんて世界中の誰も定義していない。
ユーザーに有益な情報をもたらすか、顧客情報を漏洩させるか、
その企業の基本姿勢が見える場所だろう。
99: 2005/11/18(金)15:53 ID:RHBjOtb70(2/2) AAS
>>98
アシストが実際に高くなったのに安いままの表記ではマズいし、
逆にまだ安いのに改定後の料金乗せててもマズいだろ。
反映が遅くても困らない情報もあるけど、こういうのはその時々で必要だしね。
>WEBは「現状のサービスを掲示する場所」
というのは別段世界定義として言っている訳ではなく、WillcomとしてのあのHPの意味として書いている訳だが。
そらま自分は中の人ではないから本当にそうだなどという確証は無いが、
企業が、特に即時的なサービスの内容を説明する場合は「現状のサービス」を載せるのが常識的。
その上で、「18日からはこっちに改定されますよ」てのを載せるかどうかは
その企業次第だし、アナウンスあってもいいよなとは思うと書いているんだが？
省2
100: 2005/11/18(金)15:58 ID:RyFO50lL0(1) AAS
>>98
こういう書き方する人は間違いなくウィルコムweb対策課 or 同類。
>>96
ウィルコム関連スレの対策課書き込みがひどいので正論を言っても自作自演で多人数装い
撃破されるだけですよ。
101: 2005/11/18(金)17:23 ID:HNj5AMsm0(1) AAS
改悪 あげ。
上下前次1-新書関写板覧索設栞歴
あと 881 ﾚｽあります
ｽﾚ情報 赤ﾚｽ抽出 画像ﾚｽ抽出 歴の未読ｽﾚ AAｻﾑﾈｲﾙ
ぬこの手 ぬこTOP 0.015s