[過去ﾛｸﾞ] 【WILLCOM】修理アシスト【適用・適用外】 (982ﾚｽ)
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194: 2005/12/08(木)12:41 ID:F23i/9vB0(1) AAS
>>193
初期不良などはそもそもメーカー保証だからアシスト関係無い。
195: 170 2005/12/08(木)22:21 ID:8gsw53g40(1) AAS
今日はウイルコムストアに行った。
メーカー（日本無線）次第やけど無料修理できるかも
電測スレでも書きましたが
アンテナ2本から5本に増えました♪
196: 2005/12/14(水)19:28 ID:nbWcw1Ps0(1) AAS
>>190
DoCoMo版DataScopeを７万円で購入した漏れが来ましたよ。
197: 2005/12/17(土)15:50 ID:nEfF0XFC0(1) AAS
電池と外装の一部、修理アシストで交換してくれた。
しばらく機種変せずに京ポンで行きます
198(1): 2005/12/17(土)16:32 ID:TvcOqK1F0(1) AAS
>>192
ロカティオなんて名前久々に聞いた
199: 2005/12/17(土)20:19 ID:NLKs1Y580(1) AAS
今思えば修理アシストって結構貴重なサービスだったねぇ。
電池交換もしてくれないって携帯他社と同等かそれ以下。
ウィルコムにしても我慢の連続だし、
こういうところで繋ぎ止めしなくなるって契約してる意味ねーよ。
200: 2005/12/17(土)20:27 ID:Tr2XAYzXP(1/2) AAS
ん？全損や盗難でも１０ヶ月経過まで代替機が借りられるｷｬﾘｱが他にあったっけ?
ドコモのバッテリー無料も二年以上だし
201(1): 2005/12/17(土)20:40 ID:wsp4QEN40(1/2) AAS
たぶんない。
他社でwillcom上回ってるのって、ドコモのバッテリ無料(2年後)と
どこかの外装リフレッシュくらい?
202: 2005/12/17(土)20:41 ID:wsp4QEN40(2/2) AAS
たぶんない。
他社でwillcom上回ってるのって、ドコモのバッテリ無料(2年後)とどこかの外装リフレッシュくらい?
203(2): 2005/12/17(土)20:46 ID:UzN/vFmd0(1) AAS
>>201
外装新品は便利だよ。
ウィルコムはもうそれやらないしねぇ。
古くなった愛着ある機種が新品になって返ってきたようでウレシイもの。
ウィルコムってホント サービス悪くなり続けているって感じ。
204: 2005/12/17(土)20:48 ID:aU09NMtQ0(1) AAS
電池無料交換が2年後では遅すぎるｗ
特に不都合がなければ機種変更しない層のインセをさらに
ケチるための施策かと思ってしまう。
ウィルコム端末の電池も、ドコモみたいに1500〜2000円程度に
なればアシスト対象外でも全然構わないんですけどね…。
外装交換だけなら1000円以下でやってくれるのはvodaですね。
205(2): 2005/12/17(土)20:52 ID:+ojgUDln0(1/2) AAS
修理アシストで出来なくなったのは全損（水没等）で
外装（破損）やバッテリー不良（消耗）では交換して
貰えるんですよね？
206(1): 2005/12/17(土)21:35 ID:96fZbB1p0(1/3) AAS
>>205
基本的に全部ダメ。
大破したのと水没は代替機種貸出。
バッテリーはバッテリー周り全体で不具合が認められた場合は対象
（単に寿命で消耗されたのは、電池買えと言われる）
207: 2005/12/17(土)21:41 ID:96fZbB1p0(2/3) AAS
>>203
バカがちょっとした修理のために故意に水没とかしてなければ
あのままサービスは変わらなかったろうにね
穴をあからさまにつけば塞がれるのは当然のことで。
208: 2005/12/17(土)21:44 ID:PbzgMKRN0(1) AAS
ていうか、今までは端末がショボかったから(他社に適わなかったから)
その浮いた開発費で安心サービスやってたんだろ。
今回は端末の開発費を奮発したので安心サービスの予算を削ったのだろう。
209: 2005/12/17(土)21:46 ID:q12QRn5e0(1/2) AAS
レピーターの有料化も含めて考えると、
故意に水没どうのこうのじゃなくって自社ユーザー軽視に方針を変えたんじゃないの？
私からしたら新規優先に変更といった印象だけどね。
210(2): 205 2005/12/17(土)21:48 ID:+ojgUDln0(2/2) AAS
>>206
やっぱり駄目なんですね。当然と言えば当然なんですが
ドコモの様に長期端末利用者にバッテリーのプレゼントを
して貰えると有り難いですね。
211: 2005/12/17(土)21:51 ID:q12QRn5e0(2/2) AAS
>>210
そういう率直な意見いうと
信者がものすごい勢いで叩いてくるよ。
212(2): 2005/12/17(土)21:56 ID:96fZbB1p0(3/3) AAS
>>210
機種変してもらった方が、企業的にはもうかるだろうしな。
っていうか昔からバッテリー交換ってのはやってなかったんだけどな
どんぶり勘定的な運用で、バッテリー持たなくなったって事象を
担当者判断でバッテリー周りの障害扱いで修理ってことにしてたんだし。
（だから電池もたないって修理出しても基盤交換された）
213: 2005/12/17(土)22:02 ID:Tr2XAYzXP(2/2) AAS
>>212
＞機種変してもらった方が、企業的にはもうかるだろうしな。
端末ﾒｰｶｰが儲かってもｷｬﾘｱの利益は減るので難しいところかと
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