[過去ログ] ○ウィルコムなんかにするんじゃなかった その12● (1001レス)
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3: オイラは20世紀少年のケンジ ともだち=H"信者 ( ´_ゝ`)フーン 2005/11/16(水)06:32 ID:JW+yfQRy0(2/10) AAS
・タダメ廃止 :テレネームを問答無用で廃止しましたねぇ。で、また復活??
・お気軽問題 :すでに既出のお気軽問題です。廃止以前の
お気軽ユーザーへの嘘発言、排除などが問題
・留守電問題 :2ch以外ではほとんど知られていないDポの収入源、
留守電サービス。留守電転送即課金
・預託金問題 :過去に、一度でも滞納(すでに払っていても)をした
ことがあれば契約には預託金が必要です。
問題は、請求書が届かなかった際に、Dポに連絡をしても、
嘘を言われて滞納扱いされることです。
・MAL問題 :MAL(ほとんど使ってる人はいないと思いますが)
使用時に滞納(上記理由でも)をすると 通話料金部分ではなく
ISP使用料分の債権がDポを離れるとかで、MALの使用が
出来なくなります。 めったに無いことですが、時々発生します。
詳しくは>>5参照。
・解約問題 :近くにコミプラのある人は関係ないが、コミプラが無い場合
解約には葉書が必要。 その葉書が電話しても送ってこなかったり、
葉書を返送しても解約手続きをしてくれないことが時々ある。
時々とはいっても、深刻な問題です。当然、Dポは何もしません。
無駄金払うことに・・・
・年契問題 :年契が出来たとき、年契のとり方でかなり問題がありました。
複数回線目の契約の際に当初は年契は必須だと、客センも代理店
も言っていたが約款に書いてないことを突っ込まれるや、
社内規定と逃げ、しまいには強くお勧めしていますとくる。
年契必須は嘘だったわけです。詐欺ですね。
新規契約時にも年契にリベート出してるために、店によっては
年契必須にしてくるところもあります。
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